to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde, İstanbul Güngören Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 63-65 Taşdelen Çekmeköy /İstanbul adresindeki (şube kodu: f 859) A101 mağazasına eşim, üç yaşındaki oğlum ve altı aylık kızımla birlikte alışverişe gittiler. Oğlum mağazada oyuncaklara bakmak istedi ve annesi de bir oyuncak seçmesine izin verdi. Oğlum oyuncaklara bakarken, reyonda bulunan kasiyer hanım gelip üç yaşındaki oğluma "Buradaki oyuncaklara dokunmak yasak, oynayamazsın" diyerek elindeki oyuncağı alıp rafa koydu. Bu davranış sonucunda çocuğum ağlamaya başladı ve mağazadaki diğer müşteriler de olaya şahit oldu. Hatta bazı müşteriler kasiyere tepki gösterip, eşime çocuğu sakinleştirmeye çalışırken kasiyerin konuşmaya devam ettiğini belirttiler. Sonrasında müşterilerin tepkisi üzerine kasiyer yukarı kata çıktı.
Olayın yaşandığı saat 12:28 civarıdır ve kamera kayıtlarından da bu durumun açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Olay sonrası müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, şube kodunu paylaştım ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bu konunun askıda kalmaması için buradan da paylaşmak istedim. Toplamda 272 TL’lik alışveriş yapıldı ve oğlumun istediği arabayı annesi satın aldı.
Benim beklentim, bu olayın detaylı şekilde incelenmesi, kamera kayıtlarının kontrol edilmesi ve ilgili kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Sadece kendi çocuğum için değil, başka çocukların da benzer bir durum yaşamaması adına personelin iletişim ve davranış konusunda eğitim almasını, aksi halde bu kişinin görevine son verilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinde çocuklarım (13 ve 10 yaşlarında) alışveriş yapmak için markete gittiler. Kasa personeli olan kadın çalışan, küçük oğlumun başını istemeden okşayınca oğlum rahatsız olup geri çekilmiş. Bunun üzerine ka...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
27.02.2024 tarihinde, oyuncak alanı daha geniş olduğu için oğluma puzzle almak amacıyla evime çok da yakın olmayan A101 mağazasını ziyaret ettik. Oğlum 2.5 yaşında, oyuncaklara bakar ve yerine koyar, asla dağıtmaz çünkü öyle alıştırdım. Zaten yanında ben varım, ilgisini çeken bir oyuncak olursa alal...
24.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şehit Ü*** Y**** durağının karşısında bulunan A101 şubenizde alışveriş yaparken, iki küçük çocuğum ve bir arkadaşım ile birlikte mağazanızdaydık. 2 yaşındaki kızım reyondan bir çikolata alıp açmış ve çöpünü yere atmış. Bunu o an fark etmemiştim. Reyon ça...
A101 Bolu merkez Karaçayır şubesinde saat 16 civarında alışverişe geldim. 3 yaşındaki çocuğum sakince oyuncaklara bakarken alışverişimi yapıyordum. Oğlumla aramda 10 adımlık bir mesafe vardı ve gözetimimdeydi. Çalışanlardan biri çocuğuma oyuncakları bırakmasını söyledi. Merak etmeyin, sadece bakıyor...
Yorumlar