Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazada Çocuğuma Yönelik Uygunsuz Tavır Ve İlgisizlik

A101 Mağazada Çocuğuma Yönelik Uygunsuz Tavır Ve İlgisizlik
profile
Özge
05 Mart 2025 00:06
1.333

27.02.2024 tarihinde, oyuncak alanı daha geniş olduğu için oğluma puzzle almak amacıyla evime çok da yakın olmayan A101 mağazasını ziyaret ettik. Oğlum 2.5 yaşında, oyuncaklara bakar ve yerine koyar, asla dağıtmaz çünkü öyle alıştırdım. Zaten yanında ben varım, ilgisini çeken bir oyuncak olursa alalım diye. Hamileyim, bu nedenle yakın ve uygun olması nedeniyle tercih ediyordum. 

Çocuğum oyuncaklara bakarken, çalışanlardan biri oğluma yüksek sesle, sanki karşısında on yaşında bir çocuk varmış gibi, 'Ama oyuncaklarla oynamıyoruz' diyerek üzerine gitti. Çalışan personele, bunu yapamayacağını, karşısında bir bebek olduğunu, bir sıkıntı varsa bana söylemesi gerektiğini söyledim. Başından beri elinden telefon düşmüyordu. Bunu söylediğimde de 'aptal' diyerek depo içine girdi. Hiç tartışmaya devam etmedim, müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ettim ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. 

Bu mağazaya ilk gidişim değil, her gidişimde asla fiyat sorabildiğimiz insanlar yok, etiketler asla yerinde olmaz, insanları alt kat kasaya yönlendirirler, insanlar da doğal olarak uğraşmadan çıkar. Sadece örnek olarak bir adet fotoğraf ekledim. Şu an gidin, değişen bir durum yoktur. Konu hakkında bana hiçbir şekilde özür dönüşü olmadı. Öz saygım nedeniyle alışverişimi tamamlamadım, hiçbir şey almadan çıktım. Müşterisine verdiği değer, personel kalitesi ve üslubundan anlaşılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyidenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyidenur
28 Aralık 2023 11:46
1.335

profile
Burcu
03 Haziran 2024 17:26
494
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
17 Nisan 2025 00:55
1.558
Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Yönetimi Sorunu

Hediye Çekiyle Alınan Bozuk Oyuncakta İade Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sedef
16 Ekim 2025 10:46
1.473

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri