A101 Mağazasında Çocuğuma Kasiyer Tarafından Uygunsuz Davranış Ve Yetersiz İletişim
14.08.2025 tarihinde, İstanbul Güngören Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 63-65 Taşdelen Çekmeköy /İstanbul adresindeki (şube kodu: f 859) A101 mağaza...

27.02.2024 tarihinde, oyuncak alanı daha geniş olduğu için oğluma puzzle almak amacıyla evime çok da yakın olmayan A101 mağazasını ziyaret ettik. Oğlum 2.5 yaşında, oyuncaklara bakar ve yerine koyar, asla dağıtmaz çünkü öyle alıştırdım. Zaten yanında ben varım, ilgisini çeken bir oyuncak olursa alalım diye. Hamileyim, bu nedenle yakın ve uygun olması nedeniyle tercih ediyordum.
Çocuğum oyuncaklara bakarken, çalışanlardan biri oğluma yüksek sesle, sanki karşısında on yaşında bir çocuk varmış gibi, 'Ama oyuncaklarla oynamıyoruz' diyerek üzerine gitti. Çalışan personele, bunu yapamayacağını, karşısında bir bebek olduğunu, bir sıkıntı varsa bana söylemesi gerektiğini söyledim. Başından beri elinden telefon düşmüyordu. Bunu söylediğimde de 'aptal' diyerek depo içine girdi. Hiç tartışmaya devam etmedim, müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ettim ama hiçbir şekilde dönüş olmadı.
Bu mağazaya ilk gidişim değil, her gidişimde asla fiyat sorabildiğimiz insanlar yok, etiketler asla yerinde olmaz, insanları alt kat kasaya yönlendirirler, insanlar da doğal olarak uğraşmadan çıkar. Sadece örnek olarak bir adet fotoğraf ekledim. Şu an gidin, değişen bir durum yoktur. Konu hakkında bana hiçbir şekilde özür dönüşü olmadı. Öz saygım nedeniyle alışverişimi tamamlamadım, hiçbir şey almadan çıktım. Müşterisine verdiği değer, personel kalitesi ve üslubundan anlaşılıyor.
14.08.2025 tarihinde, İstanbul Güngören Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 63-65 Taşdelen Çekmeköy /İstanbul adresindeki (şube kodu: f 859) A101 mağaza...

Yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. 3,5 yaşında bir oğlum var. Yenigün Mahallesi Yürüş Yolundaki A101 mağazasına 23 Aralık Cumartesi günü 59,90 TL değerinde oyuncak XL puzzle almak için gittim. Oğlum köpekleri sevdiği için özellikle bu puzzle'ı 21 Aralık kataloğunda görüp mağ...

Bugün bebek arabamla A101 markete girdim, yolumun üstü diye. İki çalışanla karşılaştım. İçeri girince çalışanlardan biri, bebek arabamı kenara koyup mağazayı öyle dolaşmamı söyledi. Emrivaki bir şekilde, içerisinde bebeğim uyuyordu ve bırakmak istemedim. Sebebini sordum ve ilk kez böyle bir şey duyd...

Merhaba A101 Ailesi, 14.04.2025 tarihinde Samsun/Atakum Mimarsinan Mahallesi'nde bulunan 2027 kodlu mağazanızdan oğluma "Eğlenceli Ördekler" isimli oyuncaktan aldım. Ödeme sırasında kasada görevli personel oyuncağa pil takıp çalışıp çalışmadığını kontrol etti. Oyuncağın motor kısmı çalıştığı için s...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...
Yorumlar