to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Walke marka bir koşu bandı satın aldım, ödemenin tamamını Garanti Bankası kredi kartımla 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 27 Ocak’ta kapıda teslim almadan iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı.
Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde talebimin çözüm merkezine iletildiği ve iademin en kısa sürede gerçekleştirileceği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. 3126012481218209 numaralı siparişime ait 5000 TL’lik tutar hala hesabıma geçmedi.
A101 gibi büyük bir şirketin bu kadar basit bir iade sürecini uzatması ve müşteriyi oyalaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 3126012481218209 numaralı siparişime ait 5000 TL tutarının, ödemenin yapıldığı Garanti kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden Ocak ayı sonunda Walke Flex M Pro koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulumda kablosunun kesik olduğunu fark ettik ve teknik servisle birlikte kablo değişimi talep ettik. Kablo değiştirildikten sonra bu kez ürünün anakartının bozuk olduğu söyle...
A101 Ekstra’dan internet üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 3126013000151006 numaralı siparişle bir koşu bandı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargodan teslim almayıp iade ettim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın 4.999 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılma...
23 Ekim tarihinde A101 online mağazadan Walke katlanabilir yürüyüş bandı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102339244954). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptal taleplerimi re...
20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Hattrick Fitness marka yürüme bandı satın aldım, ürün 1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü kurup çalıştırmak istediğimizde yürüme bandının hiç çalışmadığını fark ettik, bunun üzerine 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk ancak herhang...
A101 mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat’ta bir koşu bandı siparişi verdim; daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal etmek istedim, fakat talebimi kabul etmeyip ürünü yine de kargoya verdiler. Bunun üzerine ürünü üç gün önce kapıda teslim almadan reddettim. Siparişim Sürat Kargo ile 702266638182...
Garanti BBVA 
Yorumlar