Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi
Sema
30 Ekim 12:31
281

23 Ekim tarihinde A101 online mağazadan Walke katlanabilir yürüyüş bandı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102339244954). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptal taleplerimi reddetti. A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal talebi oluşturamayacağımı ve ürünü kargodan teslim almazsam siparişin iptal olacağını söylediler. Ancak ürün zaten kargoya verilmediği için bu çözüm de mümkün olmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sözleşmesinin altıncı maddesinde online siparişlerde 30 gün teslim süresi olduğu belirtilmiş, fakat bu kadar uzun sürede teslimat yapılacaksa müşteriye açıkça bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu A101’den ilk ve son alışverişim oldu.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Ve İptal Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Özdemir
27 Ekim 18:51
564
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Derya
23 Ekim 21:55
1.377
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Gamze
25 Ekim 11:54
257

Tuba
20 Kasım 2023 14:09
566
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerim Kargoya Verildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Nihat
14 Ekim 14:43
1.281
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri