Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi
profile
Sema
30 Ekim 2025 12:31
704

23 Ekim tarihinde A101 online mağazadan Walke katlanabilir yürüyüş bandı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102339244954). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptal taleplerimi reddetti. A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal talebi oluşturamayacağımı ve ürünü kargodan teslim almazsam siparişin iptal olacağını söylediler. Ancak ürün zaten kargoya verilmediği için bu çözüm de mümkün olmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sözleşmesinin altıncı maddesinde online siparişlerde 30 gün teslim süresi olduğu belirtilmiş, fakat bu kadar uzun sürede teslimat yapılacaksa müşteriye açıkça bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu A101’den ilk ve son alışverişim oldu.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Size ürün gönderildi mi

Şeyma
Şeyma

Merhaba benim de aynı şikayetim bulunuyor walke marka ürün aldım başka bir ürün fakat kaç hafta oldu hazırlanıyor görünüyor ne yapacağız bilemedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Adres Ve İptal Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Özdemir
27 Ekim 2025 18:51
1.510
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Derya
23 Ekim 2025 21:55
2.511
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
a101-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Gamze
25 Ekim 2025 11:54
459
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri