Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’den Çalışmayan Yürüme Bandı Ve İade Sürecindeki Sessizlik

profile
Esra
22 Şubat 13:29
231

20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Hattrick Fitness marka yürüme bandı satın aldım, ürün 1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü kurup çalıştırmak istediğimizde yürüme bandının hiç çalışmadığını fark ettik, bunun üzerine 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine yaklaşık 3 gün sonra A101 müşteri hizmetlerini aradık, “servis sizi arayacak” denildi fakat kimse aramadı. Tekrar A101 müşteri hattını aradığımızda bu kez de mail üzerinden servis ile iletişim kurmamız için telefon bilgilerinin gönderileceği söylendi, ancak bu bilgiler de tarafıma iletilmedi ve süreç tamamen tıkandı. A101’in kusurlu ürün göndermesine rağmen kaç kere aramamıza karşın hiçbir şekilde sorunu çözmeye yönelik ilgilenilmedi ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Çalışmayan bir ürün gönderilmesine rağmen ne servis yönlendirildi ne de iade sürecim düzgün şekilde işletildi. Ürünü kredi kartı ile 24.999 TL bedelle satın aldım. Ayıplı gelen bu yürüme bandının iadesinin alınmasını ve 24.999 TL ödemenin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle A101’den şikayetçiyim ve bu deneyim sonrasında A101’i kimseye önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Neslihan sonuçtan memnun değil

A101 Ekstra’dan 4.999 TL İade Tutarının Gecikmesi

profile
Neslihan
22 Şubat 00:38
414
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu

profile
Kaan
26 Eylül 2024 21:05
2.316
A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu
A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu
+5

profile
Şahide
24 Mayıs 2024 17:21
993
A101 Online Alışverişte Ücret İadesi Problemi

Yanlış Adrese Teslim Edilen Koşu Bandı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebrar
09 Kasım 2025 01:10
1.797
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri