to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Samsun Atakum mağazasından Kiwi marka hava nemlendirici aldım. Aldığım gün üründen su sızdırmaya başladı. Ürünü geri götürüp iadesini istedim fakat iade alamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade yapabileceğimi söylediler ancak mağazanın genel müdürü, puanının düşmemesi için iade almayacağını ifade etti. Böyle bir saçmalık olamaz. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba yoğun çabalarım sonucu aynı mağazaya ürünü tekrar götürdüm bu sefer biraz daha sert ve ciddi olduğumu gösterdikden sonra mağazanın bölge sorumlusu kabul etmeyen aynı bölge sorumlusu bu sefer ürünü iade aldı her zaman tatlı dil işe yaramıyormuş maalesef ürünüm iade alındı mağaza tarafından
28.10.2024 tarihinde A101 mağazadan Kiwi marka hava nemlendirici aldım. Eve gelip ürünü denediğimde altından su akıttığını fark ettim. 29.10.2024 tarihinde A101 mağazasına geri götürdüm geri iade almadıklarını söylüyorlar. Ürünü alıp 3-5 gün kullansam tamam diyeceğimde ürün daha satılırken kusurlu o...
A101'den aldığımız Kiwi dondurma makinesini iade almıyorlar. Ürünü hiç kullanmadım, eşim almış ve beğenmedim. Ancak iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Tüketici haklarıma kadar şikayet edeceğim. 15 gün iade süresi var, fakat Samsun Çarşamba'daki mağazada böyle bir uygulamayla karşılaştım. İlk de...
A101.com'dan hava nemlendirici aldım. Ürünün çalıştığını zannettim ancak ürün bozuk çıktı. Kendileri ile iletişime geçtim. Ürünü servise yollamamı ve iade formu düzenlenirse iade alacaklarını ilettiler. Kendi imkanlarımla servise gönderdim. Servisten sonuç aldım, iade formunu kendilerine ilettim. ...
14.07.2025 tarihinde A101'den Kiwi markasına ait bir taşınabilir klima aldık. Klima arızalı çıktı. Ürünü 15.07.2025 tarihinde satın aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, iade kabul edemediklerini, servise göndermem gerektiğini söylediler. Kiwi ile iletişime geçtiğimde, 14 gün içinde koşulsuz şartsız...
23.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi isimli bir ütü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, su haznesinden su sızdırdığı ve düzgün çalışmadığı tespit edilmiştir. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca, ertesi gün 24.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza y...
Yorumlar