A101 Kasada Patlayan Süt İçin Zorla Satın Alma Şikayeti

19 Mayıs saat 11.29 civarında İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmaya giderken elimdeki süt yere düştü ve patladı. Hemen “kusura bakmayın” diyerek ürünü kenara koydum.

Sonrasında gelen erkek kasiyer, bu ürünü satın almam gerektiğini, yetkilisinin bu şekilde söylediğini belirtti ve defolu, patlamış ürünü bana zorla aldırdı. Henüz kasadan geçirilmemiş, kullanılamaz hale gelmiş bir ürünü bu şekilde zorunlu tutturmaları beni gerçekten mağdur etti ve rahatsız etti.

Bu nedenle benden alınan ücretin iadesini ya da yenisiyle değişim yapılarak kullanılabilir bir süt verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağaza personelinin bilgilendirilmesini rica ediyorum.