A101 Kapıda Sipariş Sorunu Ve İade Krizi

Ayşe

A101

05 Kasım 2024 10:30

577

31 Ekim günü A101 Kapıda uygulamasından 9124103151641658 numaralı sipariş verdim. Ürün geri dönmüş ancak bugün 6. gün olması ve defalarca müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına ulaşmama rağmen ürünüm mağazaya geri dönüyor olarak kaldı. İade yapılmıyor, muhatap mağazaya ulaşılamıyor. Daha kaç gün geçecek? Sistem çok kötü; ya yanlış ya eksik ürün gelir ya da sipariş teslim edilmiyor. Zaten bu son A101 Kapıda alışverişim oldu, bu kadar sorun yaşamaya değmez. İademin acil yapılmasını istiyorum, acilen.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuğba

Benzer Şikayeti Var

14 Ocak 00:15

İadeniz yapıldı mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Uygulaması: Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Furkan

A101

18 Kasım 2024 12:16

287

A101 kapıda uygulamasından 26 Ekim tarihinde bir 9124102652492244 numaralı sipariş verdim. Sipariş gelmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp iptal ve para iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. A101 uygulamasında sipariş hala hazırlanıyor. Görünüyor ve müşteri ...

A101 Kapıda: Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları

Serbülend

A101

27 Ekim 2024 17:42

486

A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Sipariş eksik teslim edildi. Ancak 3 gündür ne telefonla ne de WhatsApp hattından ulaşamadım. Sadece 1 kere WhatsApp hattından 3 saat sonra dönüş yapıldı ve 1 dakika içinde müşteri temsilcisi kapatmış. Görseli ekledim. Ondan sonra mükerrer defalar iletişim ...

A101 Kapıda: Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları

1 Destek

A101 Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilecek Bedel

Mehmet

A101

22 Ağustos 2024 14:52

1.178

A101 Kapıda mobil uygulamasında sipariş verdim. Sipariş teslim edilmedi. Maalesef iki defa müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim, arama sonucunda 15 dakika bekleme süresi geçti ancak müşteri hizmetleri cevap verdi. WhatsApp'tan zaten ulaşılamıyor. A101, 912 TL olan ürün bedelini en kısa sü...