to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2023 tarihinde A101 üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 5990 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Aynı montun bir küçük bedenini tekrar sipariş ederek ödemesini gerçekleştirdim ve yeni ürün elime ulaştı, bu konuda bir sorun yaşamadım.
Ancak iade etmek istediğim büyük beden mont için 11 gündür çözüm bulamıyorum. İade talebimi oluşturduktan sonra iki kez iade kodu verildi, ilk verilen kod zaman aşımına uğradı. Ürün hâlâ elimde bekliyor ve kargoya teslim edemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı yanıtları alıyorum ve sürekli kargo şirketine ilettiklerini belirtiyorlar. Şu ana kadar net bir çözüm veya tarih verilmedi.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 online sitesinden Columbia marka kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiği günün ertesi iade kodu aldım mobil uygulamadan ve PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü, bana nasıl ulaştıysa o şekilde iade ettim; montun üzerinde bir etiket ya da paketin içinde bir fatura bulunmuyordu. U...
A101 mağazasından 27.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim Columbia markalı mont büyük geldiği için iade talep ettim fakat gerek müşteri hizmetlerinden gerek mağazadan iade gerçekleştiremedim. 6.000 TLye aldığım kullanamadığım biri ürün ve hiçbir çözüm yok. Kısacası a101den aldığınız ürünler için iade v...
27.02.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray’daki A101 mağazasından Columbia marka bir mont siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte toplamda 10 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 2 ke...
A101'den Columbia mont aldım. Geldiği gün denedim ve montun bedeni büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Kargo ürünü geri teslim aldı. Aradan geçen bir hafta sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Ben de iade ettiğimi bildirdim ve ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme y...
06.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden 8498,00 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 3125100589098221. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım ödeme için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreç...
Columbia 
Yorumlar