A101 Hadi Tom Kart Harcama Yapmadığım Veresiyeyi Borç Olarak Çıkarttı

A101 mağazasında alışveriş yaparken, temsilci bana Hadi Kart çıkarmamı ve alışverişlerimde indirimli olacağını söyledi. Kabul ettim. Kişisel bilgilerim alınarak Tom Bank Hadi Kart çıkarıldı. Sonrasında kartın aktif olması için 16.05.2024 tarihinde 100₺ ödedim. Daha sonra bu parayı nakit iade olarak kullanabileceğim söylendi. Kabul ettim. 18.05.2024 tarihinde nakit iadem Hadi uygulamasında göründü ve alışverişimden düşülebileceği belirtildi. Kabul ettim. Bugün öğle saatlerinde banka tarafından arandım ve değerlendirme soruları soruldu. Kabul ettim. Bu esnada borcumun olduğunu öğrendim. Bana nakit iade olarak söylenen 100₺ veresiye olarak yansıtılmış. Param nerede diye Tom Bank'ı 8 kez aradım, kimse cevap veremiyor. Bu parayı harcamadan ödemeye mahkûm bırakıldım. Ayrıca veresiye kredisini de yükseltmişler. Bunu kart bilgileri girişi esnasında yapmış olabilirler dedi müşteri temsilcisi. Ama bana böyle bir şey sorulmadı. O gün birçok insan bu kartı çıkardı. Birçoğu kartı açtırmak için para yatırdı. Şimdi kaçı bunu fark etti bilmiyorum. Bu durum, piyasaya girmek için çabalayan bir bankaya hiç yakışmadı. Büyük bir güvensizlik oluştu ve kartı hemen iptal ettim. Önerim, herkesin Hadi Tom Bank kart hareketlerini dikkatlice takip etmesi. Talebim, veresiye alışverişi yapmadığım halde bana nasıl borç çıkarıldığını açıklamaları. Sorunumun derhal çözülmesini bekliyorum.