Hadi Kart Ve Uygulamasında Para Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

A101 Hadi kartını marketten verdiler. Bir kısım alışveriş yaptık. Sonra ismimizin yazdığı kart gönderdiler. Hadi uygulaması üst üste aynı miktarda defadan fazla bankadaki hesabımdan para çekti. Çektiği paraların yarısı Hadi uygulamasında göründü, yarısının nerede olduğu belli değil. İtiraz ederek ve hakkımızı arayarak paramızı aldık şükür... Hadi uygulamasında paramız kaldı, bir yıldır duruyor. Kullanalım diyoruz, şifremi unuttum diyorum, çıkan linke kart numarası yazıyorum, üzerinde ismimin olduğu kart numarası hatalı girdiniz diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şifre sıfırlamak için kimlik fotoğrafı ve resmimi çekip 5 defa gönderdim, nafile. Müşteri temsilcileri de size aciz zekalı gibi davranıyor. Sorunlarınıza çözüm üretmiyor. A101 acilen bu Hadi uygulamasından vazgeçmesi ya da Tom Bay firmasını değiştirmesi gerekir. Aksi halde A101'in Hadi uygulamamız ile müşterilerimize itina ile kanser, şeker hastası ve kalp hastası yapılır diye reklam vermesi gerekecek.