A101 Hadi Kart Lipton Çay Kampanyasında Geri Ödeme Sorunu

A101 Hadi Kart ile Mayıs 2025’ten beri geçerli olan Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından yararlanıyorum. Kampanyaya göre çay ücretinin karta geri ödenmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık iki aydır aldığım çayların ücretleri tarafıma iade edilmiyor, aksine ekstreme borç olarak yansıtılıyor.

İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi’nden yaptığım alışverişlerde, bu kampanyaya güvenerek Lipton 48’li demlik poşet çay aldım ve toplamda yaklaşık 99 TL tutarında bir geri ödemenin yapılmasını beklerken hiçbir geri ödeme görmedim. Kart için kampanya var denmesine rağmen çayın parasının iade edilmemesi hem güven kırıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı bir durum.

Lipton çay alışverişlerime ait geri ödemelerin, kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu hata nedeniyle kart ekstreme yansıtılan haksız borcun düzeltilmesini talep ediyorum.