Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Garaj Home Kahve Köşesi Eksik Parçalarla Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

A101 Garaj Home Kahve Köşesi Eksik Parçalarla Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
A101 Garaj Home Kahve Köşesi Eksik Parçalarla Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
profile
Ceylan
27 Şubat 13:17
613

A101 Online üzerinden Garaj Home kahve köşesi ürününü 15 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün tarafıma eksik parça ile ulaştı, sadece 8–9 adet tahta parçası gönderilmiş, ürünün kurulumu için gerekli vidalar, diğer tahta parçaları, kapaklar, kulplar gibi hiçbir tamamlayıcı parça kutudan çıkmadı. Bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum.

10 Şubat 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik parçalarla geldiğini bildirdim ve eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Benden kolinin üzerindeki barkodu istediler, bunu ilettim ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar arandım, bu kez ürünün fotoğrafları talep edildi, onları da gönderdim. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm ya da süre bilgisi paylaşılmadı.

Sipariş numaram 3126011553842037 olup ürünün ikinci taksitini de ödedim, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ kahve köşeme kavuşamadım. Eksik parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa ya da yine bu kadar beklemem gerekecekse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Ceylan
Ceylan
10 Mart 12:01

Eksik parçalarla gelen kahve köşesini kuramıyorum, vidalar ve ayaklar gönderildi ancak diğer tahtalar ve parçalar hâlâ eksik. 3 aydır taksit ödemeye devam ediyorum, A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama net bir çözüm veya zaman çizelgesi almadım. Tedarikçiyle iletişimde oldukları söyleniyor ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlker
19 Ağustos 2025 18:24
1.513
A101den Alınan Üründe Eksik Ve Hatalı Parçalar İade Sürecinde Mağduriyet
A101den Alınan Üründe Eksik Ve Hatalı Parçalar İade Sürecinde Mağduriyet
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Üçüncü Paketim Kayıp Ve A101 Kargo Sorununa Çözüm Bulamıyor

profile
İlknur
25 Şubat 12:03
696
ucuncu-paketim-kayip-ve-a101-kargo-sorununa-cozum-bulamiyor-1.jpg

Kahve Köşesi Siparişi Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Atilla
09 Şubat 15:25
754

Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Merve
05 Aralık 2025 10:16
689
siparisim-kargoya-verilmedi-net-bilgi-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-net-bilgi-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri