A101 Fatura Kesmeden Satış Yapıyor

15.05.2024 tarihinde İstanbul/Ataşehir/Varyap mağazasından 233,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş karşılığında bana kasa fişi yerine bilgi fişi verildi. Bana verilen bu fişin mail değeri yok. Kasa görevlisine fatura istediğimi söyledim, fatura veremediklerini söylediler. Mağaza müdürüyle görüştüm, fatura veremediklerini, istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Bu mağaza faturasız satış yapıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, bana verilen bilgi fişinin mail değeri olmadığını, bu nedenle fatura istediğimi ilettim. Bilgi fişinin fotoğrafını istediler, gönderdim. Dönüş yapmıyorlar. Faturamı vermiyorlar. Defalarca aradım ve mail attım asla dönüş yapılmadı. Fatura kesmeden satış yapıyorlar.
Bu alışverişi şirket için yapmıştım. Faturam verilseydi veya kasa fişi verilseydi şirketimden yaptığım alışverişi tahsil edebilecektim. Fakat bana fatura verilmediği için ve kasa fişi de verilmediği için tahsil edemiyorum. Şirketin vergi numarasını ve vergi dairesini söyleyerek e-fatura kesmelerini istedim, onu da yapmadılar.