Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Extra'dan Alınan Elektrikli Mopedin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

Zafer
09 Ağustos 14:21
1.461

10 Temmuz tarihinde A101 Extra üzerinden Volta Motor APEC APS2 Elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071081290163). Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte hem satıcıya hem de tedarikçi firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen sürekli sadece kayıt açılıyor, fakat hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve tarafımıza dönüş yapılmıyor.

Sürekli yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için nakit ödeme yaptım, ancak garanti veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Acil olarak ürünümün teslim edilmesini ve müşteriyle ilgilenilmemesi sorununa çözüm bulunmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceyhun

A101 de 10 temmuzda satışa çıkan Rsx6 model motosikleti internet sitesi olan A101 ekstra üzerinden satın aldım. Aynı gün sabah 9 da mail atıp e devlet üzerinden e tebligatı aktif etmem gereken ve kişisel bilgileri soran 2 mail geldi. Bunları cevapladım. Daha sonra herkes gibi beklemeye başladım. Afişte 15 günde en yakın servise teslim edileceği yazmasına rağmen 30 gün geçti. Bu süreçte 3 veya 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Şikayetvar sitesinde benim gibi onlarca mağdur olduğunu gördüm. Bende bu süreçte başka bir motorsiklet aldım. Ve A101 siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Geri dönüş yapmadıkları içinde Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe yazdım. Hem de bunun dışında yine A101'in satış sözleşmesindeki adrese yapay zeka chat gpt ye yazdırdığım ihtarnameyi posta yoluyla gönderdim. Bugün 25 Ağustos itibariyle siparişimi iptal ettikleri bilgisini aldım. Benim gibi teslim alamayanlar varsa bilgilendirmek istedim.

Ceyhun

Merhaba, bende 10 temmuzda A101 ekstra üzerinden revolt rsx 6 motor siparişi verdim. Ve ürün afişlerde 15 günde teslim edilecek ytazmasına rağmen bugün 29. Gün oldu ve teslim edilmedi. Bende ürünün iadesi için başvurdum ama ne arayan var ne soran.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen Moped Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emircan
15 Ağustos 13:02
459

22 Gündür Teslim Edilmeyen Moped Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Murat
14 Ağustos 09:50
577
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Aldığım Elektrikli Moped 68 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
20 Mayıs 11:54
2.231
A101'den Satın Aldığım Elektrikli Moped 68 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
A101'den Satın Aldığım Elektrikli Moped 68 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri