Ana Sayfa
A101
İade
A101 Ekstra’dan Gelen Hasarlı Motor Sepeti Ve Açıklama Eksikliği Üzerine İade Talebi

ID:35351810

A101 Ekstra’dan Gelen Hasarlı Motor Sepeti Ve Açıklama Eksikliği Üzerine İade Talebi

Tuba

A101

04 Mart 09:45

380

Tuba'nın Teşekkür Mesajı

“Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı”

11 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden 1.398 TL ödeyerek bir motor sepeti satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda sepetin dişlerinin kırık olduğunu ve kilidinin kapanmadığını fark ettim. Ürün bana bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen, sorun benden kaynaklanıyormuş gibi davranılması beni oldukça mağdur etti.

Durumu hemen A101 Ekstra üzerinden ilettim, benden ürünün ve kolisinin her yerinden fotoğraflarını çekip göndermem istendi. İstenen tüm fotoğrafları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma sadece genel bir link gönderilerek koşulları sağlamadığım söylendi, fakat hangi koşulu sağlamadığım açıkça belirtilmedi. Üstelik kırık ürünü hiçbir çözüm sunmadan bana geri göndereceklerini ilettiler.

Hasarlı teslim edilen bir ürün için sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi ve net bir açıklama yapılmadan sadece “koşulları sağlamıyorsunuz” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kırık ve kilidi kapanmayan bu ürünü kullanmam mümkün değil.

Bu nedenle, A101 Ekstra üzerinden aldığım bu hasarlı motor sepetine ödediğim 1.398 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

a101-ekstradan-gelen-hasarli-motor-sepeti-ve-aciklama-eksikligi-uzerine-iade-talebi-4.jpg

Tuba

08 Mart 00:51

Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Hatalı Motosiklet Ve Çekici Masrafı İadesi Talebi

Menekşe

A101

24 Ocak 17:49

973

A101 Ekstra online sayfasından 09.12.2025 tarihli faturayla revolt RS6 125CC benzinli motosiklet gri renk satın aldım. Toplam 44.990 TL ödediğim bu motosikleti aldığım günden beri bir kez bile kullanamadım, ürün elime ulaştığından beri hatalı. Motosikleti ilk gün eve getirip park ettik, yaklaşık 10...

a101den-hatali-motosiklet-ve-cekici-masrafi-iadesi-talebi-1.pdf

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Paketten Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

Fatma

A101

27 Şubat 17:33

580

9 Şubat’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü yanlış adrese, anneme gönderecekken kendi adresime sipariş ettiğim için ve ayrıca haznesini küçük bulduğum için, fırsatım olunca iade ettim. Ürün bana geldiğinde kutusu zaten açılmıştı; ilk sizden geldiği haliyle bu şekil...

Armağan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Defolu Para Kasası İadesi Reddedildi

Armağan

A101

02 Şubat 17:57

329

"Uzun emeklerim sonrası iade ettiğiniz için size başarılar dilerim"

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Online’dan Hasarlı Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm Süreci

Tahir

A101

13 Aralık 2025 15:06

1.592

A101 Ekstra Online üzerinden 3’lü valiz seti satın aldım ancak ürünler elime geçtiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Valizlerin hepsinde ezilme ve çizik şeklinde bariz hasarlar vardı. Kolinin içi darmadağın, ürünler açık seçik ve korumasız şekilde gönderilmişti. Büyük ve orta boy valizler nispet...

A101 Ekstra Online’dan Hasarlı Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm Süreci

a101-ekstra-onlinedan-hasarli-ve-yanlis-urun-gonderimi-yetersiz-cozum-sureci-5.jpg

1 Destek

Gürsu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Süresi Aşımı Ve Eksik Evraklar Nedeniyle İade Talebi

Gürsu

A101

29 Ocak 14:37

395

A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım ve 6 Ocak tarihinde işlemlerimi başlattım. Ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen süre sonuna yaklaşınca yaptığım bildirim sonrası sadece gecikme olacağı yönünde bir cevap aldım. Bu cevap beni ciddi ş...

1 Destek

1 Yorum