to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra'dan sipariş numarası 3125070307518904 olan bir Fissler aldım. Bana geldi. Kesinlikle kutusuna ya da herhangi bir kısmına zarar vermeden ve kullanmadan olması gerektiği gibi iade ettim. Bana ''ürününüz kullanılmış ve orijinal ambalajı açılmış olduğundan iade talebiniz kabul edilememiştir'' yazarak red ettiklerini mesajla göndermişler. Kesinlikle kullanılmamıştır ve ürünün paketini açmadan nasıl kalitesini görebileceğimi ve karar verebileceğimi düşündüklerini anlamış değilim. Müşteri temsilcisi ile konuştum ve kendisi iade edemeyeceğimi keyfi iade yapamayacağımı belirtti. Bu kadar saçma ve çözümden uzak bir yaklaşım hiç yaşamamıştım. Kendisi ile çözemeyince buraya yazdım. Eğer burada da çözüm bulamazsam Tüketici Hakları Mahkemesine taşıyacağım. Hem müşteri temsilcisinin tavrı hem de A101'in sürecimi çözmemesi markayı gözümde çok düşürdü. Ürünün parasının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
A101 Ekstra'dan almış olduğum Fissler marka düdüklü tencerenin kapağı oturmuyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde bozuk olmasından dolayı iadesini talep ettim ve müşteri temsilcisi bana dönüş sağlanacağını, bir iade kodu paylaşılacağını bildirdi. Haftalardır defalarca aramama rağmen ne dönüş sağlandı n...
29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...
A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 3124122843631488 sipariş numaralı ürünü 1525 TL taksitli ödeme seçeneği ile satın aldım. Ürün elime bir günde kargo tarafından 31 Aralık'ta teslim edildi. Ürünü denedim, kalitesi asla parasını hak etmiyordu ve orijinal ambalajına zarar vermeden tüm evraklarıyl...
A101 zincir mağazalarından eşim bir kozmetik ürün aldı, ürünün kullanıcı yorumlarını okudum olumsuz yorumları ben de bir gün sonra kozmetik ürün ve fişi ile birlikte 101 mağazasına aldığı yere gittim personeli iade etmedi, hiç kullanmayacağım bu ürünü bari başka bir şey ile değiştirelim dedim ona da...
11.10.2024 tarihinde A101 on-Line alışveriş sitesi üzerinden Fissler marka 6lt+3.5lt düdüklü tencere aldım. Ürün elime 14.10.2024 tarihinde ulaştı. Hemen ürünü demedim fakat kapat kısmı çalışmadığını basınç tutmadığını gördüm. Aynı gün hemen A101 müşteri temsilcisini aradım. Onlarda bana ürünün ne a...
Fissler 
Yorumlar