to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra'dan aldığım ürün için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri 'kod iletilecek' diyerek beni kargoda bekletiyor, mağdur ediyor. Acilen iade kargo kodunun SMS ile gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş No: 3126050882997366 "
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr...
A101 Kapıda uygulamasından, 9124010654432577 sipariş kodu ile aldığım üründe (yasal 14 günlük cayma hakkına istinaden) 8 gündür üst üste 3 defa iade talebi oluşturmama rağmen ürünü verdikleri randevu saatinde gelip almadılar. Muhtemelen 14 günlük sürenin bitmesini ve iade almamayı düşünüyorlar. Sayı...
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...
26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm...
A101 Ekstra üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 3125121856201885 numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için 29 Aralık’ta iade talebi açtım. Ürün 3 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından benden teslim alındı ve sistemde ürünün depoya ulaştığı b...
Yorumlar