to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlatmaya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim.
Tüketici olarak 14 günlük iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma sadece mail ile “reddedildi” şeklinde bildirildi. Ne ürünle ilgili bir inceleme sonucu paylaşımı ne de iadenin neden reddedildiğine dair bir gerekçe sunulmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu üründe, yasal cayma süresi içindeki iade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips marka ütü ve ütü masası satın aldım. 09.01.2026 tarihinde ütü tarafı teslim edildi, ancak siparişimde yer alan ütü masası 10.01.2026 tarihinde kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ütü masası için ödediğim 1.099 TL’nin iadesiyle ...
14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe...
A101 Extra online alışveriş üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 2.899,00 TL tutarında bir ütü satın aldım. Ancak elime geçen ürünün kullanılmış olduğunu düşünüyorum. Ütünün üzerinde çizikler var ve su haznesinde su damlacıkları bulunuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve çağrı merkeziyle iki gü...
A101 Extra internet sitesi üzerinden Philips Azur 8000 Series ütü siparişini kuzenim adına verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine hemen iade süreci başlattım. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, 25 Ağustos 2025 tarihinde ürünün satıc...
Yorumlar