A101 Bozyaka Şubesinde Kaba Personel Davranışı
30 Nisan 2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’ın Bozyaka, 3055. Sk. No:50, Karabağlar/İzmir adresindeki şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan bir kadın personelin hem bize hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba bir tavrı var. Annem bir konuda kendisiyle konuşmak istediğinde “Ben sizinle konuşacak değilim, böyle olamaz bir şey” tarzında sert bir ifadeyle hiçbir şekilde diyaloğa girmedi.
Bu kişiyle ilgili sorun tek seferlik değil, ne zaman o şubeye gitsek benzer bir üslup ve tavırla karşılaşıyoruz. Basitçe “kolay gelsin” dediğimizde bile yüzümüze bakmıyor, müşterilere karşı soğuk, umursamaz ve kırıcı bir tavrını sürdürüyor. Bu davranışlar nedeniyle sırf bu çalışan yüzünden artık o şubeye gitmek istemiyorum.
Müşterilere ve hatta kendi çalışma arkadaşlarına karşı bu şekilde davranmasının hiçbir haklı gerekçesi olamayacağını düşünüyorum. Bu nedenle adı geçen personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranmasının sağlanmasını talep ediyorum.
















