A101 Bebek Mama Sandalyesi Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21.01.2026 tarihinde A101’den internet üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012101789484. Bugün 05.02.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Kargo takip numarası üzerinden hareketleri kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Sürecin neden ilerlemediğine dair hiçbir bilgilendirme almıyorum.

A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Ne kargodan ne de A101’den net bir cevap alamıyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, kargomun teslimatına öncelik verilmesini ve A101’in ilgili kargo firmasıyla görüşerek sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.