Bebek Arabası Teslimatı 11 Gün Gecikti, A101 Ve Bir Günde XL'den Açıklama Bekleniyor

30 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden bebek arabası siparişi verdim ve kargom Bir Günde XL ile gönderildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında çoğunlukla “yolda” ifadesini görüyorum, sadece iki defa hareket gözükmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “talep alındı” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Hem A101’den hem de Bir Günde XL firmasından, bebek arabamın acilen bana teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer bu işi doğru ve zamanında yapamıyorlarsa, bu şekilde mağduriyet oluşturmamalarını ve gerekli kurumsal adımların atılmasını talep ediyorum.