to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun b...ir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü ar...ayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n
İBB’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Yenidoğan Desteği başvurum 07.01.2026 tarihinde hem “askıya alındı” hem de “ol...umsuz sonuçlandı” olarak göründü. Sistem üzerinde yönetmelikte belirtilen kriterlere uymadığım yazıyor; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından uzun süredir faydalanıyordum. Bu yardım, eş...imle benim hiçbir sigortalı işimiz ve düzenli gelirimiz olmadığı için evimizi geçindirmede ve özellikle market alışverişlerimizde ciddi anlamda destek oluyordu. Bu ay kartıma yükl
İBB Sosyal Yardım üzerinden yaklaşık bir yıl önce, İBB’nin kendi internet sitesi aracılığıyla geçim Sofra desteği başvur...usunda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun kurul tarafından onaylandığı ve tarafıma ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. D
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi süt yardımı için alo 153 üzerinden başvuru yaptım.... Cuma günü evime gelinerek inceleme yapıldı, bugün ise başvuru sonucuma baktığımda “askıda/olumsuz” olduğunu gördüm. İki kızım var ve 3 ile 4 yaşındalar. Yaşları süt yardımı kaps
İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde baş...vuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla
İBB’nin sosyal yardım başvurusu sürecinde sistemde görünen ödeme bilgisiyle ilgili yaşadığım bir çelişkiyi belirtmek ist...iyorum. İBB sosyal yardım sayfasına girdiğimde başvurumun durumunda “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak alo 153’ü aradığımda bana böyle bir ödemenin görünmediği söyleniyor. Sistemde
İBB SEDEP üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme... yapılmadı. Sistemden başvuru sonucuna baktığımda “Gerekli yardım tarafınıza yapıldı” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir nakdi yardım yatırılmadı
"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu y...aptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y
İBB sosyal yardım kartı başvurumu online olarak yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın dağıtıma çıktığı tarafıma bildi...rildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda yardımıma onay verildiği ve kartımın dağıtım sürecinde olduğu söylend
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım programına yaptığım başvuru, 536938 numarasıyla ve B003 ...koduyla kayıt altına alınmıştır. 22 Eylül tarihinde yapılan bilgilendirmede, ödemenin 31 Aralık tarihine kadar hesabımıza yatacağı söylenmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ her
İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Gün...gören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği yardımından bir süredir yararlanıyordum ancak 2025 Ekim ayından itibare...n yardımım kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “uygun görülmediği” ifadesi yazıyor, bunun dışında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Eşim uzun süredir i
İBB sosyal yardım market kartı için 2023 yılında yaptığım başvuruda, İBB uygulamasında başvuru onayı görünüyor olmasına ...rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde İBB market kartı tarafıma ulaşmadı ve yardımdan faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak Alo 153’ü aradığımda gerekli dönüşün yapılacağı söylendi;
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda yardımı sosyal yardım kartım yaklaş...ık iki ay önce onaylanmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü aradığımda k
İBB’ye 2023 yılında SEDEP üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Daha önce Halk Süt yardımı alıyordum, sonrasınd...a ekonomik desteğimin onaylandığına dair SMS aldım ve 2025 yılında ekonomik destek kapsamında Ramazan yardımı ile tek seferlik yardımlardan faydalandım. Daha sonra beslenme desteğ
İki çocuğuma tek başıma bakan, eşinden boşanmış bir anne olarak uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal y...ardım/market kartı desteğine başvuruyorum. Buna rağmen yaklaşık üç yıldır sistemde sadece “toplantıda” ifadesi görünüyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. 2023 Şubat ayından bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” sosyal yardım programına Eylül ayında öğrenci için başvuru yaptım. Bu kapsa...mda Aralık ayı içerisinde hesabıma ödemenin yatması gerekiyorken, bugün itibarıyla ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. 153 Çözüm Merkezi Beyaz Mas
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardıma başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca kez 1...53’ü arayarak durumumu anlattım; ancak yalnızca yenidoğan paketi ve Ramazan ayında verilen 2.000 TL’lik destekten yararlanabildim, bunun dışında herhangi bir yardım alamadım. İki
İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu ta...rafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı.
İBB Sosyal Hizmetler’den aldığım İBB Sosyal Yardım Kartı ile her ay 1.500 TL nakdi destek alıyordum. Bu ay yapılan ev zi...yareti sonrasında yardımımın olumsuz değerlendirildiğini ve kesildiğini öğrendim. Ataşehir’de ikamet ediyoruz, eşim de ben de çalışmıyoruz, küçük bir çocuğumuz var; üzerimize kayıt
