to read complaints and reviews, or file yours.Sen Oku Yardım Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgi Verilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” sosyal yardım programına Eylül ayında öğrenci için başvuru yaptım. Bu kapsamda Aralık ayı içerisinde hesabıma ödemenin yatması gerekiyorken, bugün itibarıyla ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
153 Çözüm Merkezi Beyaz Masa’yı defalarca aradım, ancak her seferinde sistemde bununla ilgili bir mail ya da bilgi görünmediği söyleniyor ve sorunum çözülmeden görüşme sonlanıyor. Ayrıca sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde de sürekli hata alıyorum, bu nedenle başvuru veya ödeme sürecimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Öğrenci için hayati önem taşıyan bu desteğin neden yatmadığı ve başvurumun son durumuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hak ettiğim ödemenin de en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69634770174 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
