to read complaints and reviews, or file yours.Sofra Desteği Onayı Verildiği Halde Ödeme Gelmedi Ve Yanlış Red
İBB Sosyal Yardım üzerinden yaklaşık bir yıl önce, İBB’nin kendi internet sitesi aracılığıyla geçim Sofra desteği başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun kurul tarafından onaylandığı ve tarafıma ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda, yaklaşık iki aydır başlayan süt yardımı olduğu ve bu nedenle ikinci bir yardımın yapılamayacağı söylendi. Ancak ben başvurumu süt yardımı için değil, özellikle Sofra desteği için yaptım. Üstelik şu anda hem süt yardımı hem de sosyal kart yardımı alan kişiler olduğunu biliyorum; buna rağmen bana "ikinci yardım olmaz" denilmesini anlayamıyorum.
Ailemin şu an acil olarak ihtiyacı olan yardım Sofra desteğidir. Süt yardımının zaten tüm çocuklara yapılacağı şeklinde bir söz verilmişken, bunun benim onaylanmış Sofra desteği hakkımın önüne geçmesini adil bulmuyorum. Kabul edilen Sofra desteği başvurumun yeniden değerlendirilmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve kartımın açılarak tarafıma hak görülen Sofra desteği ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Kağıthane ilçesinden Sofra desteği yardımı için başvuru yaptım. Hanemde 5 kişi yaşıyoruz ve 3’ü çocuk olmasına rağmen tarafıma sadece süt yardımı tanımlandı, Sofra desteği başvurum ise karşılıksız bırakıldı. Yaklaşık 4 aydır sadece süt yardımı alıyorum, oysa benim başvurum Sofra desteği içindi.
Bu süreçte İBB ile telefon üzerinden de görüştüm ve bana şu an yalnızca süt yardımımın aktif olduğu, diğer yardımların kurul tarafından değerlendirileceği söylendi. Ancak Ramazan ayında dağıtılan kupon yardımlarından, başvurusu olumsuz değerlendirilen kişilere dahi gönderildiğini görmeme rağmen ben hiçbir şekilde bu yardımdan faydalandırılmadım. İhtiyacımız olmasa bu kadar ısrarla yazmaz ve peşine düşmezdim.
Hane gelirimiz ve çocuklarımızın durumu dikkate alınarak, tarafıma Sofra desteği yardımının bağlanmasını ve Ramazan döneminde herkese hak görülen kupon yardımından benim de faydalandırılmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69660254643 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hala bir sonuç alamadım bekliyorum
Halk süt desteği yapılmış ama Sofra destek yardımı veriliyormuş adaletin böylesi süt ve kart yardımı alan var hem de yakınımda sisteminiz nasıl işliyor bilmiyorum ama büyük haksızlık yapıyorsunuz
Ben süt yardımı istemedim siz öyle uygun gördünüz Sofra desteği yardımım onaylandı ve vermediniz
Değerli vatandaşımız, 1-69660254643 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
