Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34763979
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım 5 Ayda Elime Ulaşmadı, Acil Teslim Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Pınar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
04 Ocak 23:52
1.098

İBB sosyal yardım kartı başvurumu online olarak yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın dağıtıma çıktığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte 153’ü aradığımda yardımıma onay verildiği ve kartımın dağıtım sürecinde olduğu söylendi, fakat aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kart tarafıma teslim edilmedi.

İki tane küçük çocuğum var ve maddi olarak zor durumdayım. Onayı çıkmış olan sosyal yardım kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 20:08

İBB’nin nakdi sosyal yardım kartı başvurum Eylül 2025’ten beri onaylı görünmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. 153’ü her aradığımda sadece kartınızın onaylandığı ve tarafıma iletileceği söyleniyor, bunun dışında hiçbir net bilgi verilmiyor.

Ocak ayının başında dağıtım şirketi tarafından telefonla arandım, adres bilgilerim alındı ve kartımın dağıtımda olduğu söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da aylar geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Aradan geçen zamana rağmen somut bir adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Onaylanmış ve dağıtıma çıktığı söylenen nakdi yardım kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Logo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
06 Ocak 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69648048655 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Logo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
08 Ocak 11:56

Değerli vatandaşımız, 1-69648048655 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehbal sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şehbal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
03 Eylül 2025 17:02
1.800

İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımın gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları...

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum

profile
Reyhan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
08 Aralık 2025 19:29
1.166

İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için durumu 153 Çağrı Merkezi’ne bildirdim ve yeni kartımın basıldığını öğrendim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte kartımın...

Öne Çıkan Konular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım 153 arar İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım ay
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri