Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Onaylı Sosyal Yardımda Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

ID:34788864

Onaylı Sosyal Yardımda Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

Şirin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ocak 01:55

1.402

İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde başvuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağlanacaktır” ifadesiyle karşılaştım.

Ancak bu onay yazısına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme, kart, kod ya da benzeri hiçbir destek ulaşmadı. Telefon numarama SMS gelmedi, e-posta almadım ve bana nasıl bir destek sağlanacağı, ne şekilde ve nereye ödeme yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İkamet adresim Güngören’dir. Bu süreçte defalarca Alo 153’ü aradım ancak her seferinde “Bizim de bir bilgimiz yok” şeklinde yanıt aldım ve somut bir açıklama ya da yönlendirme yapılmadı. Sistem onaylanmış görünürken sahada hiçbir desteğe ulaşamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de kafamı karıştırıyor.

İBB’den, adım Ş**** Ö****** adına görünen sosyal yardım başvuruma ilişkin olarak, onaylanan bu desteğin türü, tutarı, ödeme yöntemi ve nereye / nasıl tanımlandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gerçekten bir destek hak ediyorsam bunun da ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

onayli-sosyal-yardimda-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ocak 11:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69659887342, 1-69659954926, 1-69659955091 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Ocak 10:08

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan memnun

Çözüldü

Onaylanan Sofra Desteği Kartım Aylarca Teslim Edilmedi

Bahar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Kasım 2025 13:42

1.247

"Teşekkür"

Onaylanan Sosyal Destek Başvurum Hakkında Bilgi Ve Teslimat Sorunu

Esra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Aralık 2025 14:30

2.364

İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde...

Onaylanan Geçim Sofra Desteği Ödemesi Hâlâ Gelmedi

Sevinç

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

31 Aralık 2025 23:24

2.069

İBB Geçim Sofra Desteği için aylar önce başvuru yapmıştım, tam tarihini hatırlamıyorum ancak üzerinden epey zaman geçti. Bugün sisteme tekrar girdiğimde başvurumun sonucunda “ödeme olarak yazıyor, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı karşılanacaktır, yakında ödeme sağlanacaktır” şeklinde b...

onaylanan-gecim-sofra-destegi-odemesi-hala-gelmedi-1.jpg

Sofra Geçim Desteği Başvurumda İki Yıllık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Aralık 2025 17:12

1.380

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra geçim desteği ve sosyal yardım başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Sofra geçim desteğine başvurdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen başvuruma dair hiçbir net sonuç ve ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde “ödenme...

İBB Onaylanan Sofra Desteği Kartı Henüz Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor

Berna

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Aralık 2025 15:37

4.117

İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı. ...