to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Desteği Başvurumun Red Nedenine Açıklama Talebi
İBB’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Yenidoğan Desteği başvurum 07.01.2026 tarihinde hem “askıya alındı” hem de “olumsuz sonuçlandı” olarak göründü. Sistem üzerinde yönetmelikte belirtilen kriterlere uymadığım yazıyor; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Başvurumu 07.01.2026 tarihinde 153 hattını arayarak, çağrı merkezi üzerinden kendi adıma başvuru oluşturulması suretiyle gerçekleştirdim. Görüşme sırasında istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim; başvuru sürecinde gelir durumu veya başka herhangi bir evrakla ilgili eksik ya da yanlış bilgi uyarısı almadım. Buna rağmen sadece genel bir ifade ile yönetmelik kriterlerine uyulmadığı belirtilip başvurunun reddedilmesi, fakat detaylı bir gerekçe paylaşılmaması beni mağdur etmektedir.
İlgili birimden, Yenidoğan Desteği başvurumun hangi yönetmelik maddesi veya hangi kriter nedeniyle olumsuz sonuçlandığının, somut ve ayrıntılı bir şekilde, yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse başvurumun yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, eksik görülen bir husus varsa bunun da açıkça ifade edilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69660769040 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
