Zurich Yaşam ve Emeklilik zürih bes

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminden emekli olup ayrılma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart tarihinde BES ayrılma talebimi oluşturdum. Aynı anda başka bir sigorta şirketi ile de işlem başlattım ve diğer firma yaklaşık 5 gün içinde tüm işlemleri tamamlayarak birikimimi hesabıma ...

Yaklaşık 13 yıldır Zürih Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapan bir katılımcıyım. Emeklilik hakkı kazandıktan sonra bir borç ödememde kullanmak üzere toplu paramı almak istedim ancak haftalardır sonuç alamıyorum. 7 Ocak’ta sistemden çıkış için dilekçemi verdim, ardından Şubat başın...

Zürih Sigorta aracılığıyla Ocak ayında eşim ve iki çocuğum için bir acentedan BES yaptırdım. Satış aşamasında açıkça hiçbir giriş aidatı ya da yönetim kesintisi olmayacağı söylendi; buna güvenerek sözleşmeleri imzaladım. Ancak ödemeleri yaptıktan sonra yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiği...

Eski ismi NN Emeklilik, yeni adıyla Zürih Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır BES katılımcısıyım. Sisteme girerken ve devam ederken, 3,5 ve 10 yıl gibi süreler sonunda ayrılmam durumunda katkı payı ve getiriler konusunda sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi. Bugün geldiğim noktada yakl...

2023 yılından beri Zürih Sigorta’da iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Defalarca talep etmeme rağmen bu iki BES sözleşmem de tarafıma bir türlü iletilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda sözleşmelerin e‑posta olarak gönderildiği söyleniyor, fakat tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmıyor; a...

Zürih Emeklilik’te bulunan BES otomatik ödemem için kayıtlı kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışma saatleri içinde aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve karşıda sanki hiç kimse yokmuş gibi hiçbir temsi...

Zürih Sigorta’da bulunan 01894853 numaralı BES poliçemle ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Türkiye genelindeki tüm müdürlük telefonlarını aradım, hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hat kapanıyor, 1 i tuşlayın geri dönüş sağlay...

NN Hayat’tan Zürih Yaşam Sigorta’ya geçmiş birikimli BES poliçem bulunuyor. Bu sözleşmemi a*** Hayat ve Emeklilik’e aktarmak için yılbaşından bu yana defalarca aramama rağmen kuruma kesinlikle ulaşamıyorum. Her seferinde uzun süre hatta bekletiliyor, talep bırakıyor, geri aranmak istediğimi özellikl...

Zürih Sigorta nezdinde adıma kayıtlı 923861 numaralı BES poliçem kapsamında, 10 yıl dolduğu için birikimlerimin birleştirilerek tamamını almak ve emeklilik hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak şirketin ilgisizliği ve müşteri iletişiminin neredeyse hiç olmaması nedeniyle bu talebimi iletemiyorum. 05.0...

Zürih BES kapsamında 987003 numaralı sözleşmem için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı 5 gündür arıyorum, adım adım müşteri hizmetlerine kadar yönlendirilmeme rağmen 25–40 dakika hatta beklememe karşın telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık bir hafta önce...

Zürih Sigorta’da bulunan BES sözleşmem için 2021 ile 2025 yılları arasında ödediğim tutarlara ait geriye dönük ödeme tablosunu talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu tabloyu mail yoluyla istememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Defalarca mail attım, telefonla çağrı merkezini aradım, fa...

Zürih Sigorta’da bulunan 2392995 numaralı IGES BES poliçem için 25.11.2025 tarihinde sistemden çıkış başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ fon satışım yapılmadı ve çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda, çıkış evraklarının tarafıma iletildiği söylendi. Ben de bu e...

Zürih Sigorta BES emeklilik sürecinde sorun yaşıyorum. Üç adet BES sözleşmem var, bir tanesinden emekli olmak istedim. 10 gün içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat bir aydır biriken paramı alamadım. Sorun olup olmadığını sorduğumda sorun olmadığı, 10 iş günü sonunda paramı alabileceğim bel...

Zürih Sigorta'nın bireysel emeklilik (BES) iptal işlemi için 10 gündür en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, mail gönderildiği ya da mailimde sorun olduğu gibi gerekçelerle geçiştiriliyorum. Bu süreçte benden herhangi...

NN hayatla giriş yaptığım BES sürecinden çıkmak istediğimde zürih e geçtiğini öğrendim ve ana paramı almak istememe rağmen çıkış yapamamaktayım hiçbir şekilde sistemede giriş yapamamaktayım. Ana paramın iadesini talep ediyorum. Sözleşme sürecim boyunca ana paramı almak istediğimde engel olundu.