to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Fon Değişikliği Bilgisi Talep Ediliyor
Zürih BES kapsamında 987003 numaralı sözleşmem için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı 5 gündür arıyorum, adım adım müşteri hizmetlerine kadar yönlendirilmeme rağmen 25–40 dakika hatta beklememe karşın telefon hiçbir şekilde açılmıyor.
Yaklaşık bir hafta önce yaptığım fon değişikliğinde ne kadar zarar ettiğimi ve durumumun ne olduğunu öğrenmek istiyorum; ancak karşıma bir muhatap çıkmadığı için bilgi alamıyorum. Sözleşmemle ilgili fon değişikliği sonrası oluşan zarar ya da kar durumumun tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve müşteri hizmetleri hattına ulaşım sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum...
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
