to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih BES kapsamında 987003 numaralı sözleşmem için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı 5 gündür arıyorum, adım adım müşteri hizmetlerine kadar yönlendirilmeme rağmen 25–40 dakika hatta beklememe karşın telefon hiçbir şekilde açılmıyor.
Yaklaşık bir hafta önce yaptığım fon değişikliğinde ne kadar zarar ettiğimi ve durumumun ne olduğunu öğrenmek istiyorum; ancak karşıma bir muhatap çıkmadığı için bilgi alamıyorum. Sözleşmemle ilgili fon değişikliği sonrası oluşan zarar ya da kar durumumun tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve müşteri hizmetleri hattına ulaşım sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik fonumu yüksek kesintiler ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kendi sitelerinde müşteri hattı olarak belirtilen 0850 250 75 00 numarasını bugün sabahtan beri defalarca aradım, kimse aç...
Zurich Yaşam ve Sigorta’da bulunan BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda yarım saatten fazla bekletiliyorum, hatta bekletip sonunda da hatta kimse bağlanmadan telefonu benim kapatmamı bekliyorlar. WhatsApp hattına...
Zürih Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için fon değişikliği talebinde bulunmak amacıyla 2 gündür çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, telefonlar asla açılmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 12 kez arama gerçekleştirdim fakat bir kere bile müşteri temsilc...
Zurich Sigorta nezdindeki iki adet bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak firmaya yaklaşık 1 gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleri hattını hem de genel müdürlük numarasını birçok kez aradım, ancak bir süre bekledikten sonra telefo...
Yorumlar