to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Sigorta’da bulunan BES sözleşmem için 2021 ile 2025 yılları arasında ödediğim tutarlara ait geriye dönük ödeme tablosunu talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu tabloyu mail yoluyla istememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.
Defalarca mail attım, telefonla çağrı merkezini aradım, farklı kanallardan da ulaşmayı denedim; ancak her seferinde yoğunluk gerekçe gösterilerek somut bir adım atılmadı ve hiçbir sonuç alamadım. Müşteri olarak en temel hakkım olan bilgiye ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez.
2021–2025 yılları arasındaki BES ödemelerime ilişkin detaylı geriye dönük ödeme tablosunun en kısa sürede mail yoluyla tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili yaşanan bu iletişimsizlik hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.07.2025 tarihinde, Zurich Sigorta ve Emeklilik a. Ş.'de bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabım üzerinden 1.079.395,58 TL tutarında kısmi ödeme talebinde bulundum. Yasal olarak ödememin 10 gün içinde gerçekleşmesi gerekirken, aradan 33 gün geçti ve halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. B...
Zürih Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, poliçe ödemelerim 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabımdan alınmamıştır. Herha...
Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. 30.10.2025 tarihinde ilk iptal başvurumu yapmak için ...
Zurich firmasındaki bireysel emeklilik sistemimde bulunan iki poliçemde toplam yaklaşık 52.000 TL birikimim bulunuyor. Kasım 2025’ten bu yana bu birikimlerimi çekmek istiyorum ancak şirkete ulaşıp talep oluşturamadığım için paramı alamıyorum. BES’te para çekme talebinin sadece telefonla arayarak ya...
Yorumlar