Zurich Yaşam ve Emeklilik zurich müşteri hizmetleri

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptal edilmesi için 19.01.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini yalnızca telefon üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni hiçbir şekilde temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle iptal ...

Müşteri hizmetleri ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Best transfer hakkım var kullanamıyorum... çünkü on saat telefonda bekleyip yine de bir muhatap yok ne bir bilgilendirme ne geri dönüş hiçbir şey yok. ING de iken böyle bir sorun yaşamadım zurich sigortaya geçiş yapılınca ...

Zurich Emeklilik’in “Emekliliğim Güvende” ürününü 06.01.2025 tarihinde başlattım. Kısa süre içinde bu ürünü kullanmak is...temediğime karar vererek sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim için müşteri hizmetleri kanalına başvurdum ancak sağlıklı bir iletişim kuramadığımız için süreci i...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün, 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca çeş...itli kanallardan kuruma ulaşmaya çalıştım. İnternet sitesi üzerinden, Ege Bölge Müdürlüğü numarası üzerinden ve müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hatta s...

Zurich Sigorta’da bireysel emeklilik kapsamında kanunen emeklilik hakkımı kazanmış durumdayım ve toplu birikimimi almak ...için 5 gündür işlem yapmak istiyorum. Bu süreçte hem telefonla hem mail yoluyla talebimi iletmeme rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda...

Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine hi...çbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem, daha sonra haklarıyla birlikte Zurich Sigorta’ya devredildi. Şu anda ING Bank, b...

Zurich Sigorta’da 03.07.2024 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözle...şmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak cayma işlemi ...

Zurich Sigorta bünyesindeki BES poliçemle ilgili bir konuda bilgi ve destek almak için yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...metlerini arıyorum. Ancak her aradığımda yarım saati geçen beklemelere rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir ulaşım kanalı olmadığı için sadece müşt...

Zurich Sigorta nezdindeki iki adet bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak firmaya yaklaşık 1 gündür defalarca ulaş...maya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleri hattını hem de genel müdürlük numarasını birçok kez aradım, ancak bir süre bekledikten sonra telefo...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde bir ay içinde ikinci kez kesinti yapılmak ...istenmesinden dolayı şikayetçiyim. 22 Aralık tarihinde poliçemden 1.336 TL tutarında kesinti yapıldı, şimdi tekrar kesinti yapılacağı bilgisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan artık...

Zurich ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli evra...kları 28.10.2025 tarihinde ilettim. Yaklaşık 52.000 TL civarında bir tutarı...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 02448630 ve 02448635 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmel...erimi başka bir şirkete taşımak istediğim için yaklaşık iki aydır farklı gün ve saatlerde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arıyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri ...

Zurich Yaşam Sigorta tarafından isteğim ve onayım dışında yapılan Ferdi Kaza Sigortası 30.10.2025 tarihinde başlatıldı v...e birkaç gün içinde hesabımdan prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iptal talebinde bulundum ve poliçem 19***7 numarasıyla iptal edildi, ancak tarafıma herhan...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi başlatmak için yaklaşık 1 haftadır 0850 250 75 00 numar...alı müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden oluşturduğum aranma taleplerime de herhangi bi...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak 16 Aralık 2025 başlangıç tarihli, 652428842 numaralı Kred...i Hayat sigortası yaptırdım. 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden bu poliçenin iptali için talepte bulundum ve 5 iş günü içinde iade olacağı bilgisi verildi. Aradan za...

Zurich Sigorta’da 848829 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Kasım ayı bitmeden ek katkı payı ödemesi yapmak için web site...si üzerinden online işlemlere girdiğimde “Yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Sözleşme zamanında babam tarafından benim adıma açıldığı ve ödeyen kişi babam görü...

NN Hayat ve Emeklilik den 24.12.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra NN Hayat haklarını zur...ich sigortaya devrettiğini bildirdi. Yaptırdığım günden beri her hastaneye gittiğimde kaydım pasif gözüküyor ve durumu çözmemiz 45dakika 1 saatimizi alıyor. Dün 28.11.2025 gece saa...

Zurich Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin başka bir emeklilik şirketine aktarımı için yaklaşık 2 ay önc...e başvuruda bulundum. Şirkete ulaşmak son derece zor olduğu için aktarım talep formu tarafıma ancak 2 ayda gönderilebildi. Aynı anda iki ayrı emeklilik sözleşmem için formları dold...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 3 Kasım tarihinde e-posta yoluyla gerekli evrakları göndererek çıkış başvu...rusu yaptım. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. İadenin K*** Y***** adına Akbank hesabıma EFT yoluyla...

NN Hayat’taki bireysel emeklilik sözleşmem, satış işlemi sonrasında Zurich Yaşam ve Emeklilik’e devredildi. Benim için ö...nemli bir birikim olan bu sözleşmemle ilgili, daha önce alışkın olduğum bilgili ve yönlendirici müşteri hizmeti yapısının, Zurich tarafında son derece problemli ve ulaşılamaz bir h...

Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam Emeklilik üzerinden 652383530 ve 30041081 nu...maralı iki adet hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçelerle ilgili olarak iptal ve prim iadesi talebim konusunda müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde a...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde emeklilik talebinde bulunmak için 1 gündür web siteniz üzerinden emeklilik ...talep formu istiyorum ancak talep etmeme rağmen ne e-posta ne de SMS olarak herhangi bir form tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle emeklilik sürecimi başlatamıyorum. Buna ek olarak, yak...

Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır, 5’ten fazla kez ulaşmaya çalışıyo...rum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aramalarımda sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Poliçe numaram 2024577 ve bu poliçeye tanımlı olan Havaliman...