Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sözleşmeleri İçin İletişim Sorunu

İsmail
9 Ocak 10:49370

Zurich Sigorta nezdindeki iki adet bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak firmaya yaklaşık 1 gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleri hattını hem de genel müdürlük numarasını birçok kez aradım, ancak bir süre bekledikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor.

İki BES sözleşmemle ilgili bilgi almak ve bir yetkiliyle görüşmek istiyorum, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını ve sözleşmelerimle ilgili muhatap bulup gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ocak 17:07 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede Müşteri İletişim Merkezimiz ile görüştüğünüz ve talebinizin alındığı görülmüştür. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ayrılma Talebim Beklemede

Yasemin
22 Kasım 2025 11:09506

Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 haftadır telefonla müşteri temsilcisine ula...

2 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilgi Almak İmkânsız!

Ömer
2 Aralık 2025 23:17685

Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir fi...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular