to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Ayrılma İşlemi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi başlatmak için yaklaşık 1 haftadır 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden oluşturduğum aranma taleplerime de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
NN Hayat döneminde müşteri hizmetlerine çok daha rahat ulaşabiliyorken, şu anda ne telefonda bir muhatap bulabiliyor ne de talep oluşturduğumda geri dönüş alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Acil olarak tarafıma ulaşılmasını ve bireysel emeklilikten ayrılma işlemlerimin gecikmeden, derhal başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede 25/12/2025 tarihinde Müşteri İletişim Merkezimiz ile görüştüğünüz ve talebinizin alındığı görülmüştür. Saygılarımızla.
