to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin başka bir emeklilik şirketine aktarımı için yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Şirkete ulaşmak son derece zor olduğu için aktarım talep formu tarafıma ancak 2 ayda gönderilebildi. Aynı anda iki ayrı emeklilik sözleşmem için formları doldurup göndermeme rağmen, sadece bir sözleşmemin aktarımı gerçekleştirildi, diğer emeklilik hesabım ise hala beklemede.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, formların geç ulaştığını, bu ikinci sözleşme için talebin 16’sında sistemlerine düştüğünü ve 28’inin son iş günü olduğunu söylediler. Ancak yasal süre olan 10 iş gününün üzerinden zaman geçmesine rağmen söz konusu emeklilik hesabımdaki birikimim halen aktarılmadı. Üstelik yaklaşık 1.088.000 TL tutarındaki birikimim bu belirsizlik içinde bekletiliyor.
Bu durum hem yasal sürelerin aşılması hem de iki sözleşmeye farklı muamele yapılmış olması nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Birikimimin bulunduğu emeklilik hesabımın, talep ettiğim kuruma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde derhal aktarılmasını talep ediyorum.
Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimlerimi başka bir şirkete aktarmak istiyorum. Bunun için gerekli olan aktarım formunu alma...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aktarım talep formu almak için 1 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, ancak sadece “Sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir form gönderilmedi. Bu gecikme nedeniyle fon değişikliği ya...
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak ve iptal talebimi iletmek için defalarca aramama rağmen hatta bekletilip sonrasında bağlantı sağlanmıyor, kimse dönüş yapmıyo...
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 haftadır telefonla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta çok uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Her aramamda çağrı hattında bekliyorum fakat tarafıma dönüş yapan ya da telefonu aç...
2 yıldır Zurich Yaşam Emeklilik’te 2448172 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 8 Ekim 2025 tarihinde telefonla iptal talebimi ilettim ve gerekli belgeleri b*******@zurich.com adresine e-posta yoluyla gönderdim. Aynı gün “fon satışına başlanmıştır” şeklinde geri bildirim aldım. Aradan 2...
Yorumlar