to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik Onayım Dışında Sigorta Başlatıldı!
Zurich Yaşam Sigorta tarafından isteğim ve onayım dışında yapılan Ferdi Kaza Sigortası 30.10.2025 tarihinde başlatıldı ve birkaç gün içinde hesabımdan prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iptal talebinde bulundum ve poliçem 19***7 numarasıyla iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 1.080 TL prim kesintisi için önce e-posta ile, ardından müşteri hizmetleri hattı üzerinden ve bankamla görüşerek defalarca kez girişimde bulundum. Banka üzerinden sigortanın iptal işlemi gerçekleştirildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ geri ödeme hesabıma yansımadı.
Onayım olmadan başlatılan bu poliçeye ait kesilen 1.080 TL prim tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin 10/12/2025 tarihinde iptal edildiği ve gün bazlı iade tutarının 11/12/2025 tarihinde ING hesabınıza gönderildiği görülmüştür. Saygılarımızla.
