Zurich Yaşam ve Emeklilik Gecikme

ING Bank’tan 2 yıl önce kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası yapılmıştı. Kredimin son taksitini 5 Mayıs tarihind...e ödedim. 6 Mayıs’ta bana “18597965 numaralı poliçeniz talebiniz üzerine iptal edildi, prim iadesi 5 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen süre geçmes...

07.05.2026 tarihinde mevcut tamamlayıcı sağlık sigortamızın başka bir sigor...ta şirketine taşınabilmesi için, 230232-3 numaralı poliçeye ait sağlık geçi...

Zurich Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için t...arafıma iletilmesi gereken belgeleri tam 10 gündür göndermiyorlar. Poliçe numaram 282834’tür. Geçiş işlemlerimin tamamlanabilmesi için gerekli belgelerin tarafıma iletilmesi gerek...

Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşter...i hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama...

İnsanları oyalamak için ellerinden geleni yapıyorlar. ING emeklilikle sisteme giriş yapmıştım. Sonradan zurich emeklil...ik oldu. Şu anda besimi bozdurmak istiyorum. 5 mayısta başvurdum. Talep durumunda evrakların mail adresine gönderildiği söyleniyor. Asla evrakları atmıyorlar oyalıyorlar. Evraklar ...

13 Nisan 2026 tarihinde Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. O günden bu yana sürekli o...larak “evraklarınız incelendiğinde 2 iş günü içerisinde size dönüş yapılacaktır” şeklinde otomatik mesajlar almama rağmen, aradan pek çok iş günü geçmesine karşın hâlâ hiçbir somut...

NN Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 8 Nisan 2026 tarihinde başvuruda bulu...ndum. İptal için talep ettikleri tüm evrakları, T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü ile ayrılma talep formunu eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim. Buna rağmen her seferinde evrak...

Zurich bireysel emeklilikte bulunan BES hesabımdaki birikimimi çekmek için ayrılmak istediğimi yaklaşık üç gün önce ilet...tim. Bana tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Bugün tekrar telefonla arandım, bireysel emekliliği iptal edeceğimi ve ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Ayrılış için gerekli for...

28 Nisan’dan bu yana Zurich Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için uğraşıyorum. Tüm belgeler...i eksiksiz göndermeme rağmen, ilk gönderdiğim evrakların JPEG formatında olduğu için açılamadığını çok sonra öğrendim, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evrakları PDF ...

Zurich Sigorta kredi hayat poliçemin iptal edilmesi için dün müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen iptal işlemi ger...çekleştirilmedi. Cayma süresi içinde olmama rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Görüşme sırasında benden IBAN hesabım istendi ancak buna rağmen pol...

Zurich Sigorta ile yaşadığım poliçe iptal süreci tam anlamıyla bir oyalama ve geçiştirme sürecine dönüşmüştür. Yaklaşık... 1,5 – 2 aydır poliçemin iptali için talepte bulunmama rağmen süreç bilinçli şekilde uzatılmaktadır. Tarafıma defalarca “mail gönderildi” denilmesine rağmen, aktif olarak kullandığ...

Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki BES poliçemin iptal süreci tam anlamıyla bir oyalama ve geçiştirme sürecine dönüş...müştür. 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden ve acente yetkilisine bildirerek poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık 1,5–2 ay ge...

2023–2024 yılları arasında NN Hayat Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ürünü satın aldım. Daha sonra bu po...liçenin Zurich Sigorta’ya devredildiği ve sigorta geçiş evrakımı artık Zurich’ten temin etmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Nisan’dan bu yana Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum. ...Ancak 10 gündür sağlık geçmişi geçiş bilgilerim yeni sigorta şirketine iletilmediği için sürecim ilerlemiyor. 27 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayar...

Allianz Sigorta a. Ş. Üzerinden sağlık sigortası yaptırmak için başvuru sürecindeyim. Bu süreçte geçmiş sigorta bilgiler...im kapsamında, daha önce Zurich Sigorta a. Ş. Nezdinde sağlık sigortam bulunduğunu beyan ettim. İlgili poliçe, e-Devlet sisteminde açıkça görünmektedir. Poliçe bilgilerim Zurich Si...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için aktarım talebinde bulundum. Aktarım için benden onay... alındı ve tarafıma önce “Değerli müşterimiz, çıkış aktarım talebiniz tarafımıza ulaştı. BES-İ[email protected] adresine evrakları göndermeniz halinde 2 iş günü içinde işlem yapacağı...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yer alan sözleşmemin (sözleşme no: 663311) iptali için 29 Ocak 2026 tarihin...de başvuruda bulundum. O tarihten bu yana aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemim sonuçlandırılmadı ve birikimimin tarafıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tele...

Zurich yaşam ve emeklilikte bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 3 haftadır en az 3-4 ker...e görüşme sağlamama rağmen ayrılma talep formumu göndermediler. 3-4 farklı mail adresi verdim sürekli gönderdik deyip konuyu geçiştirdiler. Eğer bu durum devam edecekse Ciner ve BD...

Zürih Sigorta’da 02211589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 21 Nisan’da telefonla arayarak ayrılm...a talebinde bulundum. O günden bu yana bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir evrak da talep edilmedi. Ne zaman arasam telesekreter sadece ayrılma başvurunuz var de...

ING Bankası üzerinden kullanılan krediye bağlı olarak Zürih Yaşam ve Emeklilik aş tarafından yapılan kredi hayat sigorta...sı prim iadesini 12 gündür alamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama ve farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. İlk telefon görüşmemde, bana ver...

Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları 16.03.2026 tarihinde BES iptal mail adresine ile...ttim. Sözleşme numaram 652391319’dur. Yasal olarak belirtilen 20 iş günü süre çoktan dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi, mail ve müşteri t...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 12 Mart tarihinde ilettim. Görüşmemizde bend...en istedikleri evrakları gönderdim, tekrar telefonla teyitleştik ve 39 bin tl civarındaki birikimimin 22 bin tl’ye düşeceğini, kesinti sonrası bu tutarın yaklaşık 20 gün içinde hes...