to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2020 model Clio aracım için Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım poliçede plaka değişikliği oldu ve bu nedenle plaka zey...ilinin yapılması gerekiyordu. 1 Eylül 2026 tarihinde bu durumu ilettim, 3 Eylül 2026 ise mevcut poliçemin bitiş tarihiydi. Ancak poliçemi kesen acentenin kapandığı bilgisi verildi
Uzun süredir benim telefon numaram üzerinden bana ait olmayan bir Zurich Sigorta poliçesine ait SMS’ler alıyorum. Mesajl...arda yer alan müşteri numarası ve poliçe yenileme hatırlatmaları tamamen bana ait olmayan bir sözleşmeye dair olmasına rağmen tüm bildirimler yaklaşık 1 yıldır benim hattıma geliyo
Zurich Sigorta A.Ş. ve acentesi Elbirliği Sigorta Ara. Hiz. A.Ş. tarafından, Eminevim Tasarruf Finansman A.Ş.’nin talebi... üzerine, 33133324 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem Ankara Yenimahalle şubesi üzerinden benim adıma düzenlenmiştir. Bu poliçe, benim açık talebim ve onayım olmadan, üsteli
Yaklaşık 8 gündür Zurich Sigorta’dan telefonuma SMS ile başkasına ait poliçe bilgileri gönderiliyor. Mesajlarda bana ait... olmayan bir isim ve “... Numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde ifadeler yer almasına rağmen bu kişi ben değilim ve numara bana ait. Hiçbir başvurum, onayım ya da bilgim olm
18 Haziran’da Zurich Sigorta a. Ş. adına kredi kartımdan 9.342 TL civarında bir harcama yansıtıldığını, banka uygulamamd...a işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Zurich Sigorta ile hiçbir poliçem, sözleşmem ya da daha önce kurulmuş bir müşteri ilişkim bulunmamaktadır; bu harcama tamamen bilgim
Türkiye'de Sigortam.net aracılığıyla Zurich Sigorta'dan yaptırmış olduğum 26986486 numaralı ve 24.05.2023–24.05.2024 tar...ihleri arasını kapsayan poliçeme ait Hasarsızlık İndirimi / Hasarsızlık Geçmişi Belgesini, Almanya’daki araç sigorta işlemlerimde kullanmak üzere talep etmekteyim. Yaklaşık 3 aydır
Benim adıma Zurich Sigorta’da herhangi bir poliçe veya sigorta kaydı bulunmamasına rağmen, 30507825 poliçe numaralı ve M...****** A**** adına görünen bir poliçe ile ilgili olarak sürekli SMS alıyorum. Bu kişiyi tanımıyorum, kendisiyle hiçbir bağlantım yok ve buna rağmen birkaç kez poliçe bitiş uyarısı
Zurich Sigorta’da yeni düzenlenen poliçem nedeniyle dijital kanaldan sisteme giriş yaparak poliçemi ve haklarımı görüntü...lemek istedim. Web sitesi üzerinden üyelik adımlarını tamamladım, şifremi oluşturdum ve ilk SMS doğrulama kodu sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak sonrasında sisteme giriş yap
"Öncelikle şikayet var’a teşekkür ederim. Şirket 1 gün sonra benimle iletişime geçti poliçe bilgilerinin hatalı işlendiğini belirttiler (emin değilim) telefon numaramı kayıtlarından silindiğini hatalarının düzeltildiğini belirtiler teşekkür ederim."
03 Haziran 2026 tarihinde Zürih Sigorta’dan, adıma olmayan bir poliçenin dü...zenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda “Oğ… Ku… adına 32807438 numaralı p
22 Mayıs Cuma günü saat 14:42’de Zürih Sigorta’dan, adıma olmayan bir poliçenin düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesaj...da ayrıntı bulunmamasına rağmen, kendi adıma olmayan bir işlemle ilgili telefon numaramın kullanılması beni rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Bu durum üzerine Zü
"Firma için teşekkür arayıp ilgilendiler."
Fiat Egea 2022 1.6 model aracımı ilk aldığımızda kasko poliçesini Zurich Sigorta’dan yaptırdık. Daha sonraki yıllarda Zu...rich Sigorta ile çalışmayı bıraktığımız ve poliçemiz de devam etmediği halde, 15.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan kredi kartımdan oluşturduğumuz sanal kart üzerinden
14.05.2026 tarihinde saat 14:33’te Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesa...j “Sayın m******* g****, 3******* numaralı poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde başlayıp bu kişiye ait poliçe bilgilerini içerirken, iletişim numarası olarak benim telefon numaram k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü
04.05.2026 tarihinde saat 16:04’te telefonuma Zurich Sigorta a.Ş. adına, başka bir isim ve soy isim adına düzenlenmiş bi...r poliçeye ilişkin SMS geldi. Mesajdaki işlem ve poliçe bana ait değildir ve benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum nedeniyle çağrı merkezini aramama rağmen telefonlara cevap veri
16.04 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta’dan “Sayın V*** Ö****, 32419796 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bi...r SMS geldi. SMS’te geçen isim bana ait olmadığı halde, kendi telefon numarama tanımadığım bir kişi adına poliçe düzenlendiğini gördüm. Bahsi geçen kişiyi tanımıyorum ve böyle bir
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d...*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32401752 numaralı poliçeden bahsedilmektedir. Ancak SMS’te yer alan isim bana ait olmadığı gibi, Zurich Sigorta a. Ş
17.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür Zurich Sigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım trafik sigortamın pol...içesi bir türlü kesilmiyor. Aracımın noter işlemleri tamamlandı, mevcut sigortam üzerinden zayi işlemi yapılacaktı ancak yeni poliçem hâlâ oluşturulmadığı için mağdur durumda kaldı
Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaral...ı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer alıyor; ancak mesajdaki isim bana ait değil ve bu firmayla daha önce hiçbir talebim, başvurum ya da çalışmam olmadı. Kendi adıma düzenlenme
Zurich Sigorta nezdindeki 10aht588 plakalı aracımın hasar dosyası ilgili 9 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Kazad...a %100 kusursuz olduğum ve karşı taraftan değer kaybı tazminatı aldığım halde, Zurich Sigorta dosyayı sistemde hala 'Açık' tutmaktadır. Bugün (15 Nisan) sigortamın son günü olması
"Arayıp bilgi verildi."
Bugün telefonuma, Zurich Sigorta adına “32173081” numaralı poliçemin düzenl...endiğine dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “Nizamlar Petrol Ürünleri Day.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
