Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kişisel Verilerimin Yanlış Kullanımı Ve Yanıltıcı Sigorta SMS'i

17

Bugün saat 14.04 civarında, Zurich Sigorta adına kayıtlı “Zurich” göndericisinden, hiçbir başvuru yapmadığım ve bana ait olmayan bir kişi adına, 33740270 numaralı poliçenin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda “Sayın E*** d****, 33740270 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ibaresi yer almaktadır. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ad-soyad bana ait olmadığı halde bu bilgilendirmenin telefon numarama yapılmış olmasından rahatsızım.

Kendi adıma herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım ve bu poliçe ile hiçbir ilişkim bulunmamaktadır. Kişisel verilerimin veya telefon numaramın yanlış eşleştirilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Telefon numaramın bu poliçeyle olan ilişkisinin acilen incelenmesini, yanlış bir eşleştirme varsa düzeltilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu poliçe ve başka herhangi bir kişi adına, benim telefon numaram üzerinden tekrar SMS almak istemiyorum.

21 Eylül 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

21 Eylül 10:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş

23 Aralık 2025 17:501.141

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigor...

1 Yorum

İzinim Olmadan Gelen Poliçe SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali

560

30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d...

İzinsiz SMS İle Kişisel Veri Paylaşımı

546

Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaral...

İzinsiz Zurich SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

825

24.03.2026 tarihinde saat 15:01’de “Zurich” başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriği, şirketiniz adına kişisel verilerimle ...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular