to read complaints and reviews, or file yours.Benim Evim Sigortası poliçem kapsamında sigortalı olan İzmir ili Seferihisar ilçesi Payamlı Mahallesi’ndeki yazlık konut...umda, komşu mülk ile ortak kullanımda olan kanalizasyon ana hattında 08.08.2026 tarihinde ani ve beklenmeyen bir çökme meydana geldi. Bu çökme sonucunda atık sular tahliye edilemed
"Burada oluşturduğum şikayet sonrası farklı bir şubeye yönlendirildim. Diğer şubede şikayette yazdığım tüm sorunlar çözüldü. Teşekkürler."
Eşim adına Zurich Sigorta’dan yaptırılmış olan Toyota Yaris 2016 model arac...ımızın kasko poliçesinde yer alan mini onarım teminatına rağmen, poliçe şar
Zurich Sigorta nezdinde 1510362 numaralı trafik hasar dosyamız servisimizde açılmış olmasına rağmen herhangi bir eksper ...ataması yapılmamıştır. Araç sahibi ve servis olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Araç, İzmir Bornova’da bulunan servisimize dünden beri kayıtlı olup dosya ise bugün açılmıştır.
Zürih Sigorta’dan kaskolu olan aracımla yaklaşık 45 gün önce gece saatlerinde İzmir Belenbaşı köyü civarında kaza yaptım.... Olay sonrası jandarma geldi, tutanak tutuldu, alkol muayenesi dahil tüm resmi işlemler yapıldı ve hiçbirinde aleyhime bir durum çıkmadı. Buna rağmen kasko hasar dosyamda “kaza ye
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
İzmir’de faaliyet gösteren bir servis olarak, Zurich Sigorta’dan yaptırılmış kasko poliçesi kapsamında hasarlı aracı ona...rdık ve araçta orijinal parça kullandık. Dosyaya eksper atanmadı, sadece Yı**Ç** isimli dosya sorumlusu atandı. Tüm onarımlar eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve aracı müşterimize t
Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı olduğunu bildiğim Menemen Bazekol Grubu Sada Hastanesi’ne 11 ve...ya 13 Nisan tarihinde muayene ve bazı işlemler için gittim. İşlemler sonrasında hastane, sistemde sigortamın görünmediğini söyleyerek ücret talep etti ve ben de 3.800 TL tutarında
14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün ...geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum. Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yat
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poli...çemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü
20 Şubat’ta İzmir Karşıyaka’da bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın aracı Zurich Sigorta trafik poliçesi kapsamın...da sigortalı ve kazada tamamen haklı olduğum 24 Şubat tarihinde resmi olarak kesinleşti. Buna rağmen 17 Mart olmasına karşın dosyam hâlâ onaylanmadı, aracımın onarımı için gerekli
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında eksper raporu nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. İzmir Menderes’te aracımla toprak duvara çarpmam sonucu hasar oluştu ve olayın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre içinde bölgede yaklaşık 1 ay boyunca şi
Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şub...at’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer ala...n ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes’te 50 es 088 plakalı aracımın karıştığı bir trafik kazası sonucu Zurich Sigorta ...nezdinde hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü ve dosyamın araştırmaya alındığı bilgisi verildi. O günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Online sorgul
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1352319 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, aracın onarımı 2025 Aral...ık ayında İzmir Yağmur Otomotiv’de tamamlanmış ve dosya kapatılmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafımıza tek bir kuruş ödeme yapılmamıştır. Bir sigorta ş
Fiat Egea aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça "hasar anında sınırsız ikame araç" hak...kım bulunmasına rağmen, bu hakkımdan yararlandırılmadım. 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi aracı serv
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...r servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması
04.10.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Zürih Sigorta’dan BMW X1 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (poliçe no:... 30878742). Poliçeyi oluştururken Sigortam.net müşteri temsilcisi, bilgim ve onayım dışında “a. Ş çalışanı” ibaresi girerek poliçemde bir ücret indirimi uygulamış. Ben böyle bir ta
Mg hs 2024 model aracımız için Zurich’ten kasko sigortası yaptırdık. Yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaşadığımız ufak bir... kaza sonrası, kasko kapsamında karşılanması gereken hasar için başvuru yaptık. Araç lendi adımıza, şoför ve araç sahibi bilgileri ile kaza yeri ve fotoğrafları eksiksiz şekilde il
14.10.2024 - 14.10.2025 tarihleri arasındaki 29020174 numaralı kasko poliçem kapsamında, 1120751 numaralı hasar dosyam g...eçtiğimiz sene Kasım ayında Zurich Sigorta tarafından açıldı. Bu dosyada, yetkili servis yerine ALC Gaziemir/İzmir özel servisinde tamirat yaptırmam halinde hasarsızlık indirimimin
Zürih Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, İzmir Özel Ege İnci Hastanesi’nde bugün muayene ve tetkikler için başvurd...um. Ancak Zürih Sigorta’nın sistemine hastane tarafından giriş yapılamadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Benimle birlikte hastanedeki çalışanlar da defalarca denemesine rağme
"Şikayet var sayesinde ikame aracı teslim ettiler bir gün içinde teşekkür ederim"
Nissan Micra 2020 model aracım için Zürih Sigorta’dan kasko poliçem bulunma...kta. 22 Ağustos’ta yaşadığım kaza sonrası aracımı servise bıraktım ve 23 Ağ
Kasko poliçemi Zurich’ten yaptırdım. 3 Eylül tarihinde aracım onarıma alındı ve Peugeot Kahyaoğulları İzmir servisinde i...şlem gördü. Poliçemde ikame aracın 14 gün verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 7 günlük ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarımı tamamlanmadığı ve ek 7 gün
25.08.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde yapılması planlanan endoskopi işlemi, Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık... sigortam kapsamında provizyon numarası K-169105 ile başvurmama rağmen onaylanmadı. Red gerekçesi olarak, 2015 yılında konulan ve varlığını dahi hatırlamadığım bir reflü tanısı gös
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
