to read complaints and reviews, or file yours.
Skoda Octavia aracım için Zurich Sigorta’dan Temmuz ayında genişletilmiş kasko yaptırdım. 18 Mayıs tarihinde aracımın ca...mında yoldan sıçrayan taş nedeniyle çatlama meydana geldi ve Skoda Kayseri yetkili servisine başvurdum. Servis, bu hasarla ilgili sistem üzerinden dosya açmaya çalıştığında sürekli
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2023 model Kia Picanto 1.0 Feel aracımla 9 Nisan... 2026 tarihinde, önüme bir öğrencinin aniden çıkması sonucu panikleyip mane
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Renault Kadjar 2015 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için 31.03.2026 tarihinde Ağrı’...da Zürih Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 1410934 numaralı dosya açıldı. Yasal olarak 15 gün içinde sonuçlanması gereken bu süreçte üzerinden uzun zaman geçmesine rağme
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.05.2026 tarihinde 1432462 numaral...ı hasar dosyam açıldı. Aracım Hyundai Bayon ve Düzce’deki yetkili serviste
08.04.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi, Rajiv Gandhi Caddesi ile Cengiz Aytmatov Caddesi kesişimindeki dönel... kavşakta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracım ile ekipmanlarımda ağır hasar oluştu. Tamamen kusurlu olan karşı tarafın zorunlu trafik sigortası firması olan Zurich S
"Hanımefendi aradı sorunumuz ilgilendi çözdü teşekkürler"
Zürih Sigorta nezdinde bulunan 1388023 numaralı trafik hasar dosyamızla ilg...ili olarak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamıyoruz. Şirketin inter
Avukat olarak takip ettiğim Zurich Sigorta karşı taraflı bir trafik dosyasında davayı kazandık ve Zurich Sigorta’dan öde...meyi aldık. Alınan ödeme karşılığında serbest meslek makbuzunu düzenleyip kendilerine ilettim. Ancak bu makbuza ilişkin stopaj bildirimi vergi dairesine eksik yapıldığı için Zurich
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaş...adığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ
Zurich Sigorta aş üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 31460976 poliçe numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. 3 Mart tarihinde bir kaza geçirdim ve 4 Mart tarihinde hasar dosyam oluşturuldu. Aracımdaki hasar yalnızca ön tampon, sol far ve sol çamurluk değişimini kapsaması
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç s...ürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
Zurich Sigorta’da kayıtlı 1375660 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası üzerinden yapılan işlemde, tarafıma ...19.03.2026 tarihinde 60.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 23.03.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme hâlâ hesabıma yatmamıştır. Aracın onarımı tamamlanmış ve 09.03.
"Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10 Ş...ubat 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 12 Şubat 2026 tarihinde has
"İlginiz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bul...unuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göç
"Teşekkürler ler"
Aracım gece park halinde çarpıldı. Sabah hava karanlık olduğu için 200‑300 mt gittikten sonra harekette bir tuhaflık old...uğunu anladım. Hemen kaskoyu aradım ve polisi de aradım. Hareket ettirdiğim için polis, tutanak tutamam dedi; kendim tuttum. Hemen kasko şirketiyle iletişime geçtim ve aracımı yetk
30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zuric...h Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100