Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta'dan Ağır Hasar Ödemesi Ve Net Tarih Talebi

profile
16 Mayıs 12:56
282

08.04.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi, Rajiv Gandhi Caddesi ile Cengiz Aytmatov Caddesi kesişimindeki dönel kavşakta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracım ile ekipmanlarımda ağır hasar oluştu. Tamamen kusurlu olan karşı tarafın zorunlu trafik sigortası firması olan Zurich Sigorta nezdinde 1418605 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açıldı.

30.04.2026 tarihinde ekspertiz firması tarafından ağır hasar ön raporu düzenlenerek sigorta şirketine iletildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kesin rapor hâlâ çıkmadığı için dosyam sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu ana kadar Zurich Sigorta ile 2 kez telefon üzerinden, 2 kez de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği ve ödeme günümün belli olmadığı bilgisi verildi, net bir tarih veya somut bir gelişme paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de planlama yapmamı imkansız hale getiriyor.

Ağır hasarlı aracım ve ekipmanım için, dosyamın makul süre içinde, adil ve hakkaniyetli bir ödeme ile sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir ödeme tarihi bildirilmesini talep ediyorum.

zurich-sigortadan-agir-hasar-odemesi-ve-net-tarih-talebi-1.pdf
18 Mayıs 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

18 Mayıs 18:06

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta'dan Motosiklet Hasar Ödemesi Gecikmesi İçin Açıklama Talebi

profile
11 Mayıs 14:15
750

Zurich Sigorta’dan Cevapsız Ve Uzayan Hasar Süreci

profile
19 Nisan 01:50
791
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigortanın Değer Kaybı Ödemesindeki Gecikmesi Şikayeti

profile
20 Nisan 13:04
1.053
zurich-sigortanin-deger-kaybi-odemesindeki-gecikmesi-sikayeti-1.docx
Benzer Şikayet Yaz