5
Çözüldü
24 Şubat 18:312.328
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana trendyol
311 şikayet
3
Zühre Ana Şurubu Sağlık Sorunlarına Neden Oldu, Trendyol’dan 680 TL İade Talebi
16 Şubat 00:353.207
Trendyol üzerindeki Zühre Ana sayfasından 27 Ocak tarihinde “Zühre Ana Bromelin Şurubu” adlı üründen toplam 4 şişe satın... aldık, 680 TL ödeme yaptık. Bir şişeyi tamamen, ikinci şişeyi ise yarısına kadar kullandık, diğer iki şişe hâlâ kapalı duruyor. Ürünü kullandıktan bir süre sonra karaciğer bölges
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü'nde Kalite Düşüşü Ve Yanıltıcı Satış
12 Şubat 09:154.265
"Teşekkür ederim ilgi ve bilgi için."
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Sirke Teslimatı
11 Şubat 00:043.607
Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait sandaloz sakızlı elma sirkesi iç...in “2'li 1 TL” kampanyasından iki adet sipariş verdim. 26 Ocak tarihinde 10
5
Çözüldü
Zühre Ana Bromelain Şurubunda Şiddetli Karın Ağrısı Ve Mide Bulantısı
10 Şubat 13:5219.835
Zühre Ana Bromelain şurubu kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 10 gündür ...günde 2 defa düzenli olarak ürün aldım. Ancak son 5 gündür dayanılmaz derec
Bromelain Şurubu Yan Etkileri Nedeniyle İade Ve Bilgi Talebi
1 Şubat 21:1630.874
Trendyol üzerinden aldığım Zühre Ana markasına ait Bromelain şurubunu kullandıktan sonra ciddi yan etkiler yaşamaya başl...adım. İlk kullandığımda mide ağrısı oldu; ancak o an ürüne bağlamamıştım. Ürünü kullanmaya devam ettikten sonra 3. günde mide bulantısı, ishal, halsizlik ve yemek kokusuna dahi tah
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü Ve Ananas Sirkesinde Kalite Sorunu
1 Şubat 12:495.713
"Zühre anaya ve esra hanıma teşekkür ederim. Hemen dönüş sağladılar ve açıklamalarını yaptılar."
İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki BİM’den Zühre Ana marka karadu...t özü, A101’den ise Zühre Ana marka ananas sirkesi satın aldım. Ürünler yak
4
Çözüldü
Zühre Ana Orijinalliği Şüpheli Tespit Edilen Ürünlerin Hemen Değiştirilmesi Talebi
30 Ocak 14:309.452
"Ürünlerin orijinalliği onaylandı, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Zühre ana markalı iğde çekirdeği macunu, form macunu, servi kozalağı şurubu... ve çollagen şurubunu 3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürünle
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özündeki Pütürlenme Ve Bulanık Görüntü, Değişim Talebi
29 Ocak 12:597.686
"Teşekkürler Zühre ana ekibi"
5
Çözüldü
Zühre Ananas Sirkesinin Bozulmuş Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
28 Ocak 20:453.906
"İlginiz için teşekkürler"
2
Zühre Ana Karadut Özü'nde Kalite Düşüşü Ve Büyük Hayal Kırıklığı
27 Ocak 16:052.716
1
A101'de Satın Aldığım Zühre Ana Karadut Özü Sulu Pütürlü Ve Kalitesiz
27 Ocak 14:422.752
Merhaba. Daha önce Trendyol üzerinden Zühre ana karadut özü almıştım onun tadı ve kıvamı daha yoğun ve güzeldi. Gecen ha...fta A101 den 189₺ Zühre ana karadut özü aldım. Tadi ve kıvamı çok farklı ve su gibi geldi. Ayrıca ürün yapısı pütürlüydü. Orijinalliğinden çok farklıydı. Daha önce aldıklarım yoğun
5
Çözüldü
26 Ocak 09:541.136
"Harika personeliniz var gerçekten. Buraya yazarken amacım hediye kabulü için değil ki kaldı ki kabul de etmedim sadece açıklama beklemiştim. Çok kibar bir bayan yeterince açıklayıcı konuştu teşekkürler."
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karadut Özü Kıvamı Sulu Ve Parçacıklı Olması Endişe Yarattı
24 Ocak 13:353.095
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Trendyol’da Sahte Kolajen Tablet Ve Elma Sirkesi Satışı
22 Ocak 13:384.094
"Sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana collagen tablet ve elma sirkesi siparişi verdi...m. Ürünler bugün elime ulaştı. Paketleme köpük ve patlama naylona sarılmış
5
Çözüldü
Karadut Özü Ve Tropikal Ürünlerde Aşırı Sıvı Kıvam Ve Lezzet Kaybı
21 Ocak 12:222.882
"Şikayetime istinaden beni arayıp tüm samimiyetiyle görüşme sağlayan Esra Hanim a çok teşekkür ederim. Sayesinde markalarına olan güvenim tekrar oluştu. Kafamda soru işaretleri olmadan gonul rahatlığıyla çocuklarıma içirmeye devam edeceğim"
5
Çözüldü
Zühre Ana'dan Hologramsız Kozalak Macunu Gönderilmesi Tüketici Güvenini Sarsıyor
16 Ocak 12:488.882
"☺️☺️"
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü'nde Bozulmuş Ürün Ve Bebeğin Sağlığına Endişe
11 Ocak 22:503.423
"Öncelikle Zühre Ana iletişim merkezinizden Esra Hanıma ilgisinden alakasından ötürü çok teşekkürler adresime yeni ürün ücretsiz sağlam bir şekilde teslim edildi ve ürün çok orijinal gayet tadı güzel benim satın aldığım ürün kesinlikle bu şekilde değildi. Esra Hanıma Zühre Anaya teşekkürler ☺️"
5
Çözüldü
Trendyol’da Sahte Kozalak Macunu Satışı Ve Orijinal Ürün Talebi
9 Ocak 20:4910.892
"Zühre Ana müşteri temsilcileri, tarafımla iletişime geçip durumu açıklığa kavuşturdular. Bu kadar ilgili oldukları için onlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Zühre Ana markalı bir kozalak macunu sipariş ettim, ürün... bugün elime ulaştı; ancak sahte olduğunu düşündüğüm ürünü teslim aldıktan
5
Çözüldü
Sahte Kozalak Ve Kids Macunları Nedeniyle Tüm Ürünlerin İadesi Talebi
8 Ocak 10:1316.004
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana’nın kendi orijinal satıcısından Kasım ayında 5... adet ürün satın aldım; kozalak macunu ve Kids macunu olarak aldığım bu ürü
5
Çözüldü
A101 Şubesinde Satın Alınan Bozuk Karadut Özünün Kıvamı Ve Değişim Talebi
7 Ocak 16:562.731
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
BİM'den Aldığım Karadut Özünün Bozuk Kıvamı Ve Kapak Sorunu
3 Ocak 10:5444.218
"Zühre anaya ve müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Bu kadar tatlı dilli konuşup çözüm sağlayan bir temsilci uzun zamandır denk gelmemişti ☺️"
5
Çözüldü
Koruma Bandı Açık Gelen Kozalak Macunu Değişim Talebi
31 Aralık 2025 19:147.423
"Geri dönüş yapıp tarafımı bilgilendirdiler sorunumu giderdiler ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Zühre Ana Ananas Sirkesinde Şüpheli Koku Ve Sağlık Riski
31 Aralık 2025 17:297.626
"Çok kısa bir sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Ayrıca Esra Hanım (umarım yanlış hatırlamıyorumdur) ürün hakkında üretimden tüketime kadar detaylıca bilgilendirme yaptı. Titizlikle, her detayı özenle açıkladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Elimdeki ürünü kullanmak konusunda biraz tedirgindim. Sağlığımı olumsuz etkileyebileceğini düşünüyordum. Ancak hanımefendi üretim, tüketim ve saklama süreçlerinden bahsederek beni bilgilendirdi. Yaşadığım problem sonucunda tarafıma gönderdiğiniz ürün için de ayrıca teşekkür ederim. Markadan zaten şüphem yoktu, daha önce de tüketim sağlamaktaydım. Bundan sonra gönül rahatlığıyla tüketebileceğim için de kendimi sağlığım açısından güvende hissetmekteyim. Zühre Ana markasına ve benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkürler 💖"
Marka Profili
Zühre Ana 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81