Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Sirke Teslimatı

profile
11 Şubat 00:04
3.316

Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait sandaloz sakızlı elma sirkesi için “2'li 1 TL” kampanyasından iki adet sipariş verdim. 26 Ocak tarihinde 10163341788 teslimat numarası ile siparişim bana ulaştığında, sipariş ettiğim sirke yerine karadut özü gönderildi.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep açtım ve değişim yapıldı; ancak bu kez de kampanya kapsamında olması gereken iki adet sirke yerine sadece bir adet sirke gönderildi. Eksik ürün için tekrar başvuru yaptım, üçüncü kez talep açmama rağmen sistemde hâlâ daha önce eksik gönderilen sirkenin bilgileri görünüyor ve sorun çözülemiyor.

Kampanyadan yararlanarak aldığım iki adet sandaloz sakızlı elma sirkesinin tamamını hak ettiğimi düşünüyorum. Eksik olan bir adet sirkenin, 10163341788 teslimat numaralı siparişim kapsamında bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 15:31 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek

profile
15 Kasım 2025 15:35
8.559
Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek
yanlis-ve-eksik-urun-cozumde-yetersiz-destek-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 12:53
2.734
"Çok teşekkür ederim arayıp bilgi verildiği için çok memnun kaldım bizde yeni seriye alışacağız artık benim siparişimde yeni seri ve önceki seri karıştığı için oluşmuş sorun ama çok güzel anlatımı için e** hanımada teşekkür ederim"
Kampanyalı Karadut Özünde Kusurlu Şişe Sorunu Ve Değişim Talebi
Kampanyalı Karadut Özünde Kusurlu Şişe Sorunu Ve Değişim Talebi
kampanyali-karadut-ozunde-kusurlu-sise-sorunu-ve-degisim-talebi-5.jpg
kampanyali-karadut-ozunde-kusurlu-sise-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg
kampanyali-karadut-ozunde-kusurlu-sise-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
20 Aralık 2024 11:03
9.403
"Ayşe hanım sorunumla ilgilenip hemen çözüm sağladı kendisine çözüm odaklılığından dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru