Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hava sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol’da Sahte Kolajen Tablet Ve Elma Sirkesi Satışı

profile
22 Ocak 13:38
2.132
Hava'nın Teşekkür Mesajı
“Sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden Zühre Ana collagen tablet ve elma sirkesi siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Paketleme köpük ve patlama naylona sarılmış şekildeydi. Ürünlerin üzerindeki hologramı sorguladığımda ise sistem bu ürünlerin sahte olduğunu bildirdi.

Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de orijinal ürün aldığımı düşünürken sahte ürünle karşılaşmış olmam ciddi bir güven kaybına yol açtı. Şu ana kadar satıcıya ya da Trendyol müşteri hizmetlerine ayrıca bir bildirimde bulunmadım.

Trendyol’un bu satıcıyı ve ilgili ürünleri acilen incelemesini, sahte olduğu bildirilen bu ürünlerin iadesi ve ücret iadesinin yapılmasını ve bana gerçekten orijinal, bandrol ve sorgulaması düzgün şekilde doğrulanan ürünün nasıl temin edilebileceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte ürün satışlarının önüne geçilmesi için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.

Hava
Hava
27 Ocak 15:56

Sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zühre Ana Satın Aldığım Ürünlerin Orijinalliği Şüpheli!

profile
18 Kasım 2025 22:10
1.620
"Şikayetim sonrasında 2 gün içerisinde bana ulaşılıp çözüm bulunmaya çalışıldı. Şüpheli ürünler yerine ev adresime yenileri gönderildi. Müşteri Temsilcisi Esra Hanım ve marka yönetimindeki kişilere destekleri için teşekkür ediyorum."
zuhre-ana-satin-aldigim-urunlerin-orijinalligi-supheli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz