Trendyol’da Sahte Kozalak Macunu Satışı Ve Orijinal Ürün Talebi


Trendyol üzerinden Zühre Ana collagen tablet ve elma sirkesi siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Paketleme köpük ve patlama naylona sarılmış şekildeydi. Ürünlerin üzerindeki hologramı sorguladığımda ise sistem bu ürünlerin sahte olduğunu bildirdi.
Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de orijinal ürün aldığımı düşünürken sahte ürünle karşılaşmış olmam ciddi bir güven kaybına yol açtı. Şu ana kadar satıcıya ya da Trendyol müşteri hizmetlerine ayrıca bir bildirimde bulunmadım.
Trendyol’un bu satıcıyı ve ilgili ürünleri acilen incelemesini, sahte olduğu bildirilen bu ürünlerin iadesi ve ücret iadesinin yapılmasını ve bana gerçekten orijinal, bandrol ve sorgulaması düzgün şekilde doğrulanan ürünün nasıl temin edilebileceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte ürün satışlarının önüne geçilmesi için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.




Yorumlar