Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Pay Cüzdanım Engellendi Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Ziraat Pay uygulamasını, yalnızca para transferlerinde ücret alınmaması nedeniyle tamamen bireysel ve günlük normal işlemlerim doğrultusunda kullanmaktaydım. Sadece kendi hesaplarım ve yakın çevremle para transferi yapıyor, hiçbir şekilde illegal, usulsüz veya ticari nitelikte işlem gerçekleştirmiyordum.

Tarafıma gelen SMS ile Ziraat Pay cüzdan hesabımın, “Uyum Politikası kapsamında yüksek risk teşkil ettiği” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğrendim. Bu engellemenin ardından uygulamaya girişim tamamen engellendi ve cüzdanımda bulunan bakiyeme erişemez hale geldim. Ana Ziraat Bankası hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmazken sadece Ziraat Pay cüzdanımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, tamamen standart bireysel kullanımım esas alınarak hesabımın bu şekilde engellenmesini ve bakiyemin içeride kalmasını kabul etmiyorum. Yapılan bu haksız engellemenin ve tarafıma yönelik incelemenin yeniden değerlendirilerek Ziraat Pay cüzdan hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bakiyeme erişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler