Hesabım Anında Engellendi, 49.990 TL Transferim Bloke Acil Çözüm Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 49.990 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez hesabım anında engellendi ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi ve hesabımın neden engellendiği ya da ne zaman açılacağı konusunda açıklama yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de yüksek tutarlı bir meblağın bu şekilde bloke kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir güvenlik şüphesi varsa gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını ve öncelikli olarak 49.990 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı/telefon ile net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.