to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Pay hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizmetini arayın” uyarısını alıyorum ve hesabım fiilen blok edilmiş durumda.
Hesabımda 5.500 TL param bulunuyor; ancak bu blok nedeniyle paramı kullanamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Çalışma ve kişisel yoğunluğumdan dolayı şu an müşteri hizmetlerini arayacak uygun zaman bulamıyorum.
Blokenin sebebi tarafıma açıklanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 5.500 TL’ye erişimimin sağlanması için Ziraat Pay hesabımdaki blokenin çok acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için ne bakiyemi görebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ilgili birime akta...
Ziraat Pay hesabıma bugün akşam yaklaşık 17 bin TL para yatırdıktan hemen sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hesabıma blok konuldu. Uygulamada veya SMS ile öncesinde ya da sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı; neden blok konduğuna dair de net bir açıklama alamadım. Durumu fark edi...
Yılbaşı akşamı saat 20.00–21.00 civarında Ziraat pay kullanıcı hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kilitlendi ve hesabıma erişemez hale geldim. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyordu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bu sorun mesai saatleri dışında yaşandığı için a...
Dinamik Pay uygulamasında bulunan hesabım dünden beri sebepsiz yere bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, olağan dışı işlem ya da tarafıma gelen bir SMS veya e-posta bildirimi olmamasına rağmen hesabımın kilitlenmesi nedeniyle hesabımdaki 2.450 TL bakiyeye erişemiyorum. Ya...
Yorumlar