to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve EFT/FAST limitimi 1.000.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Bugün h...em müşteri hizmetlerini aradım hem de şube temsilcisi ile görüştüm, ancak bana bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, uzaktan ya da mobil bankacılık üzerinden limit artışı
Ziraat Katılım Bankası’ndaki hesabımdaki paramı mesai saati dışında kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 17.0...4.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabımı kullanmak istedim ancak sistem beni işlem yaptırmayarak sürekli şubeye yönlendirdi. Bir önceki a
Ziraat Katılım mobil bankacılık üzerinden kullandığım Anında Piyasa Al‑Sat modülünde altın işlemlerinde uygulanan makas ...aralığının bugün olağan dışı şekilde arttığını gördüm. Normalde altın tarafında makas aralığı 50 TL civarındayken, bugün baktığımda net olarak 268 TL’ye çıktığını fark ettim. Anınd
12.03.2026 tarihinden bu yana Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık yoluyla hesabıma erişemediğim
Ziraat Katılım Bankası’nda tamamen uzaktan, canlı telefon görüşmesi ve kimlik doğrulaması ile yaklaşık 3–4 ay önce hesap... açtım ve internet bankacılığı şifrelerim verildi. Modern ve dijital bir banka deneyimi yaşayacağımı düşünerek bu hesabı tercih ettim, herhangi bir fiziki şube ile de ilişkim bulun
Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT yapamıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. İ...şlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece kısıtlama uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubey
"Problemi hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ziraat Katılım banka kartımı Troy sistemine geçmek için yeniledim. Yaklaşık... 4–5 senedir hem banka kartımı hem kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum.
Ziraat Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir haftadır yüz tanıma sistemi ve şifre ile ilgili sorun...lar yaşıyorum. Kimliğimi okutuyorum, yüzümü soldan ve sağdan tanıtıyorum ancak ön profilden hiçbir şekilde algılamıyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka hesabıma hi
"Sorunun çözülmesi için şubeye uğramak gerektiğini söyledi ama sorunun sebebi belli olunca genel müdürlük hızlı harekete geçti ve sorun halloldu. Teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 22:00 civarında Ziraat Kat...ılım dijital kanalları üzerinden para transferi yapmak isterken, işlemim “g
20.01.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Ziraat Katılım kartımla, Ziraat Bankası’na ait Gölbaşı Ankara Merkez, Cemal Gü...rsel Caddesi üzerinde bulunan ATM’den hesabıma 11.400 TL nakit para yatırdım. Ancak işlem sonrası hesabıma yalnızca 7.600 TL geçti, 3.800 TL eksik olarak yansıdı. Mobil bankacılık
19 Ocak 2026 saat 08:00’den beri Ziraat Katılım mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim, telefonda virüs olduğ...u gerekçesiyle bloke edildi. Bu nedenle hiçbir dijital bankacılık işlemimi yapamıyorum. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ayrıca şube yetkilisi ile de telefon üzerinden iletiş
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Katılım Bankası’nın dijital ve online bankacılık hizmetlerini, bankanızdan kaynaklanan hata si...lsilesi sebebiyle kullanamamaktayım. Bankanız tarafından yapılan bir güncelleme sonrasında, daha önce sorunsuz şekilde erişebildiğim mobil ve internet bankacılığına artık giriş yap
Huawei Mate 20 Pro cihazımda Ziraat Katılım Bankası ve Akbank mobil uygulamaları yüklü ve her ikisi de güncel olmasına r...ağmen, uygulama ikonuna tıkladığım anda hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden anında kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde farklı zama
Ziraat Katılım internet ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim onaylanmıyor. 899-2317652-1 numaralı hesabımdan bugün para göndermek istedim ancak işlem reddedildi. Sor
Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli dönüyor ve hiçbir ha...ta mesajı almıyorum, uygulama açılmıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onların yö
Ziraat Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasında “şifre unuttum” özelliğini kullanmak istediğimde, yüz tanıma siste...mi çalışmıyor ve “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve sistem başka bir alternatif sunmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Samsung A73 mode
09.07.2025 saat 10.14 civarında Ziraat Katılım mobil bankacılık üzerinden EFT/havale/Fast şeklinde para transferi işlemi... gerçekleştirmeye çalıştım. Hemen ardından Ziraat Katılım müşteri temsilcisi ile iletişime geçip transfer konusunda bilgi aldım. Müşteri temsilcisi, paranın transfer işleminin gerç
Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5-2 ay önce ATM’den günlü...k para çekme limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim
Ziraat Katılım Bankasına mobilden müşteri olmak üzere başvuruda bulundum. Daha önce hiçbir bağım olmamasına rağmen sim... kart bloke uyarısı aldım. Mobil uygulamanın giriş sayfasından düzeltilebileceğini öğrendim. Oraya T.C. Kimlik numaramı yazdığımda doğal olarak müşteri olmadığım için hata verdi.
Sayın Yetkili, Ziraat Katılım Bankası müşterisi olarak, bir süredir mobil bankacılık hizmetinize erişim sağlayamıyorum.... Şifremi doğru girmeme rağmen “Şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine Malatya Şubesi ile iletişime geçtim ve tarafıma bir dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Ge
Yaklaşık 1 aydan fazla oldu. Ziraat Katılım Bankası internet şubesi ve mobi...l bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca şubeye gittim, çağrı merkezini a
Ziraat Katılım banka kartını kaybettik, reşit olmayan çocuğumuza aitti. Mobil bankacılık kullanılmadığı için mobilden ul...aşamıyoruz, Ziraat Katılım müşteri hizmetlerini arıyoruz sisteme bağlanamıyoruz, Sosyal medya üzerinden müracaat ediyoruz. Cevap alamıyoruz. Bu kadar basit bir durumu dahi çözemedi
Ziraat katılım beni mağdur ediyor. Benim sadece hesabım vardı ne banka kartım ne de kredi kartım ailem para atıyordu. Kı...sa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Dün hesaba girecektim benden SMS doğrulama istedi ama eski telefonuma kod gitti ardından telefon numarası güncellemeye tıkladım, onda da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
