to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Mobil Bankacılık Girişinde 'İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz' Hatası
Ziraat Katılım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Malatya Darende’den erişim sağlamaya çalışıyorum ve gün içinde yapmam gereken acil bankacılık işlemlerimi bu sorun yüzünden gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve teknik aksaklığın acilen giderilmesini, sorunun nedeni ve çözümü hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Ne zaman çözülür çok önemli işlerim var
